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语音客服/月休八天+购买社保/不销售纯客服

6000-8000元
  • 成都武侯区
  • 经验不限
  • 大专
  • 全职
  • 招10人

职位描述

电话客服咨询服务
岗位职责
(1)接听用户来电,处理用户售后咨询(物流问题、会籍问题),保证问题回复精准度;
(2)掌握产品及业务知识,耐心了解客户需求记录反馈用户对应问题;
(3)对客户满意度负责
任职要求
1、20-35岁,大专以上学历,接受应届生,有过语音客服优先考虑可放宽学历要求
2、熟悉计算机操作
3、有良好的心理素质及耐心,良好的服务意识。
4、普通话标准,服务态度与情绪管理佳 ;
5、学习理解能力好,可以快速理解用户的问题并按照流程进行回复处理

工作地点

成都武侯区武科西一路宏发大厦

认证资质

营业执照信息

职位发布者

马女士/hr专员

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公司Logo成都龙象腾企业管理咨询有限公司
公司业务可覆盖全国信用卡类、个人金融贷款类催收项目,可支持外呼类催缴、审核、调查、回访,呼入类咨询解答、业务处理、投诉受理等业务。我司除了各类金融机构的金融服务和应收账款及不良资产的专业资产管理服务外,也致力于提供各类第三方律所的法务信控、批量及一般诉讼等服务。
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