400-885-9898
职位描述
投诉客服团队管理服务质量监控客户反馈收集电子商务家具/家居/家电
一、工作内容
1、负责投诉&回访客服小组人员及业务管理 ；
2、负责疑难投诉问题的处理或协助；
3、客服人员培训；
二、薪资
综合月薪：8K-10K+ (跟据工作经验，工作能力可面谈）
1、负责投诉&回访客服小组人员及业务管理 ；
2、负责疑难投诉问题的处理或协助；
3、客服人员培训；
二、薪资
综合月薪：8K-10K+ (跟据工作经验，工作能力可面谈）
三、工作时间：9：00-18:30 双休
四、任职要求
1、大专及以上学历（条件优秀人员可适当放低学历要求）；
2、熟悉常用office办公软件使用；
3、口齿清晰、普通话标准，有较强的语言表达能力；
4、具有高度责任心和协助精神,并且有一定的抗压力；
5、有客服中心客服投诉客服团队管理经验；
1、大专及以上学历（条件优秀人员可适当放低学历要求）；
2、熟悉常用office办公软件使用；
3、口齿清晰、普通话标准，有较强的语言表达能力；
4、具有高度责任心和协助精神,并且有一定的抗压力；
5、有客服中心客服投诉客服团队管理经验；
工作地点
深圳宝安区创维科技工业园平面显示大楼
入职公司信息
- 入职公司: 某电子商务公司
- 公司地址: 深圳罗湖区
- 公司人数: 300-499人
认证资质
营业执照信息 人力资源服务许可认证
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职位发布者
张女士/招聘主管
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