更新于 3月16日

客诉主管/提供住宿(家电产品)

8000-12000元
  • 深圳宝安区
  • 3-5年
  • 大专
  • 全职
  • 招1人

职位描述

投诉客服团队管理服务质量监控客户反馈收集电子商务家具/家居/家电
一、工作内容
1、负责投诉&回访客服小组人员及业务管理 ;
2、负责疑难投诉问题的处理或协助;
3、客服人员培训;
二、薪资
综合月薪:8K-10K+ (跟据工作经验,工作能力可面谈)
三、工作时间:9:00-18:30 双休
四、任职要求
1、大专及以上学历(条件优秀人员可适当放低学历要求);
2、熟悉常用office办公软件使用;
3、口齿清晰、普通话标准,有较强的语言表达能力;
4、具有高度责任心和协助精神,并且有一定的抗压力;
5、有客服中心客服投诉客服团队管理经验;

工作地点

深圳宝安区创维科技工业园平面显示大楼

入职公司信息

  • 入职公司: 某电子商务公司
  • 公司地址: 深圳罗湖区
  • 公司人数: 300-499人

认证资质

营业执照信息 人力资源服务许可认证

职位发布者

张女士/招聘主管

当前在线
立即沟通
深圳市智力信息技术服务有限公司
简介:智力信息专注助力职场竞争力打造、学历提升、创业孵化等服务,为来深人才升职加薪带来坚实保障,打造职场大赢家;为企业提供技能培训、企业咨询、补贴申请、活动策划、薪税筹划等服务。 14年的专业服务经验,服务100万+人群,深圳市人才引进与人才服务标杆企业
公司主页