咨询副校长(招生 / 咨询管理)岗位职责
所属行业:K12 教育培训(初高中 1 对 1、小班课为主)
核心定位:全面负责咨询团队管理、电销 / 网销 / 到访转化、招生目标达成、流程体系搭建与团队赋能,为校区 / 集团招生业绩、转化率、人效核心结果负责。
一、团队管理与目标达成
- 组建、管理咨询 / 电销 / 网销团队,制定月度 / 季度 / 年度招生目标,拆解到个人、到日、到周,确保业绩达成。
- 负责团队日常管理:出勤、过程量、通话时长、有效线索、邀约到访、签单转化、续费转介绍等数据监控与复盘。
- 打造高执行力、高转化、高留存的咨询铁军,提升团队稳定性与战斗力。
二、电销 / 网销 / 咨询全流程运营
- 统筹电销、网销、新媒体线索、市场到访、老客转介绍等全渠道线索跟进与转化。
- 制定并优化电话邀约、微信跟进、试听转化、谈单逼单、异议处理等标准化 SOP。
- 把控线索质量与利用率,提升邀约率、到访率、试听率、签单率、客单价。
- 主导初高中 1 对 1、小班课产品包装、价格体系、优惠方案、套餐设计,提升成交效率。