400-885-9898
职位描述
QC
岗位职责:
1.负责处理每日海内外售后市场业务端客诉回复及处理，并为市场客户提供技术支持；
2.主导负责海内外客户退货件的检测分析，判定退货状态和退货反馈的符合性，输出质量分析报告，并在客诉系统进行质量回复；
3.根据质量分析报告，明确失效原因，确定责任部门，要求责任部门制定改进措施和提交整改报告；
4.跟踪海内外重大及重复质量问题对应责任部门的纠正预防措施进度，及时确认整改效果，推动问题闭环；
5.海内外客诉问题的回复资料整理，按客户要求提供8D报告；
6.负责管理海内外历史客诉数据统计汇总及分析；
7.根据海内外客户要求，进行PPAP资料的搜集及提交；
8.根据海内外客户要求，进行出货检证据的审核及邮件发送业务；
9.积极完成领导及会议安排的其他工作任务。
任职要求:
1.了解机械制造原理，熟悉质量工具的运用（如8D、6sigma等）
2.善于处理紧急事故；
3.改善过程中，有良好的组织沟通策划能力；
4.熟悉IATF16949质量认证体系，有改善和验证过程方案成功经历。
工作地点
无锡惠山区江苏毅合捷汽车科技股份有限公司
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职位发布者
刘君君/人事经理
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江苏毅合捷汽车科技股份有限公司江苏毅合捷汽车科技股份有限公司成立于2013年，总部位于江苏无锡，在上海设有全球营销中心及前瞻研发中心。毅合捷专注于为新能源汽车及氢能领域提供增压技术创新应用解决方案。公司荣获多项国家级荣誉，包括国家高新技术企业、国家绿色工厂、国家级专精特新小巨人企业、国家级博士后科研工作站等称号。毅合捷旗下知名品牌“Jrone劲朗”深耕赛车及售后市场多年，专注于赛车及性能涡轮增压技术。为赛车及售后市场客户提供涡轮增压器、维修零件及工具等产品，并支持提供排气系统的全方位配套解决方案，产品畅销全球6大洲100多个国家。
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