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双休客服组长

4000-6000元
  • 西安临潼区
  • 1-3年
  • 高中
  • 全职
  • 招1人

雇员点评标签

  • 工作环境好
  • 同事很nice
  • 氛围活跃

职位描述

现场管理
岗位职责:
1、负责企业BPO项目运营管理,包含人员管理、业务管理等;
2、对小组团队里面的所有指标负责,例如解决率、质检等;
3、负责部门内部团队建设和团队活动的开展,构建稳定的、有活力的团队
4、对负责业务的工单准确性、业务流程闭环落实情况进行监管
5、 完成上级领导交办其他工作
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工作地点

西安临潼区秀岭家园2层

职位发布者

张女士/招聘主管

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公司Logo金慧科技公司标签
金慧科技(HK08295)于 2013年 11月在大连创立,是一家提供互联网营销推广、客户服务运营及信息技术服务的中国企业。公司在国内 25个城市设有超 40个服务基地和分子公司,已建成超 16000席服务规模,逾 15000名员工,业务覆盖全国。公司致力于“成为企业卓越成长的最佳陪伴者”,坚持“服务客户满意、员工快乐工作、合作伙伴信任、公司健康成长”的服务宗旨,面向互联网、金融、制造、运营商、政府等众多行业领域,与国内多家头部互联网知名企业和通讯运营商,各大银行,金融机构,证券机构等 200余家国内外知名企业开展丰富业务合作。公司通过服务创新和卓越运营的持续改进,在软件研发、过程改进、项目交付及运营管理能力均已获相关领域的国际权威认可,获得“大连市市长质量奖提名奖”。公司连续多年保持快速增长,是国内企业服务的龙头企业,辽宁软件产业 20年优秀企业,入选“中国数字服务暨服务外包领军企业”(中国国际投资促进会),并多次荣获客户服务行业和互联网营销推广领域的重量级奖项。
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