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职位描述
网络运维硬件运维视频会议运维设备运维软件运维LinuxWindowsMac桌面运维证券/期货IT服务
岗位职责
1. 硬件运维:负责台式机、笔记本、信创终端、打印机等硬件的部署、调试、巡检及故障维修,管理办公设备台账,支持年度资产盘点,保障硬件稳定运行。
2. 软件支持与优化:部署维护Windows、macOS、国产操作系统及办公、业务软件,优化运行环境,减少故障,提升用户使用体验。
3. 用户服务与赋能:提供现场+远程技术支持,执行员工入离职账号/权限/设备全流程管理,开展新员工IT基础培训。
4. 网络与会议保障:维护有线/无线网络,排查基础网络故障;全栈支持各类会议系统,确保会议顺利开展。
5. 基础设施管理:负责域控、桌管、虚拟桌面、准入、电话/打印、邮箱等系统的日常运维,保障IT基础设施合规、高效运行,支撑远程办公。
6. 安全与资产运维:维护分支机构视频监控系统,确保录像存储合规,定期巡检设备状态。
7. 持续改进:输出故障分析报告,优化运维方案,沉淀知识,提升IT服务质量。
2. 软件支持与优化:部署维护Windows、macOS、国产操作系统及办公、业务软件,优化运行环境,减少故障,提升用户使用体验。
3. 用户服务与赋能:提供现场+远程技术支持,执行员工入离职账号/权限/设备全流程管理,开展新员工IT基础培训。
4. 网络与会议保障:维护有线/无线网络,排查基础网络故障;全栈支持各类会议系统,确保会议顺利开展。
5. 基础设施管理:负责域控、桌管、虚拟桌面、准入、电话/打印、邮箱等系统的日常运维,保障IT基础设施合规、高效运行,支撑远程办公。
6. 安全与资产运维:维护分支机构视频监控系统,确保录像存储合规,定期巡检设备状态。
7. 持续改进:输出故障分析报告,优化运维方案,沉淀知识,提升IT服务质量。
任职要求
1、本科及以上学历,计算机科学、通信工程、网络安全等相关专业,有证券、基金行业经验优先;
2、熟悉Windows操作系统的安装、配置和维护,并了解常用办公软件和应用软件的使用及故障排查,具备硬件故障诊断和维修技能;
3、具备基本TCP/IP协议理解和网络故障排查能力,熟悉无线和有线网络的配置及维护经验;
4、了解Active Directory管理,包括用户账户和权限设置,并具备Exchange或其他邮件系统的管理和维护经验;
5、能够快速定位和解决用户技术问题,具备良好的故障排除能力;
6、具备清晰书面与口头沟通能力,可高效对接各部门人员;
7、能记录维护技术文档、编写故障及改进报告,提供优化建议;
8、能够培训用户,提高其使用设备和软件的技能和效率。
2、熟悉Windows操作系统的安装、配置和维护,并了解常用办公软件和应用软件的使用及故障排查,具备硬件故障诊断和维修技能;
3、具备基本TCP/IP协议理解和网络故障排查能力,熟悉无线和有线网络的配置及维护经验;
4、了解Active Directory管理,包括用户账户和权限设置,并具备Exchange或其他邮件系统的管理和维护经验;
5、能够快速定位和解决用户技术问题,具备良好的故障排除能力;
6、具备清晰书面与口头沟通能力,可高效对接各部门人员;
7、能记录维护技术文档、编写故障及改进报告,提供优化建议;
8、能够培训用户,提高其使用设备和软件的技能和效率。
其他说明
工作时间:8:30-17:00 双休
工作地点:浦东新区浦电路370号宝钢大厦
面试流程:现场面试1轮
福 利:五险一金,带薪年假,法定假期,过节现金补助,高温补贴,年终奖(1-2个月)
工作时间:8:30-17:00 双休
工作地点:浦东新区浦电路370号宝钢大厦
面试流程:现场面试1轮
福 利:五险一金,带薪年假,法定假期,过节现金补助,高温补贴,年终奖(1-2个月)
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