更新于 4月14日
雇员点评标签
职位描述
质检客服现场管理组长客服管理语音标注音频标注视频标注审核管理电子商务互联网
岗位职责
1. 负责对审核专员、标注专员进行业务管理与指导，监督并评估小组成员的工作质量与效率，及时发现问题并采取相应的改善措施，为组员提供及时指导及支援；
2. 负责实时掌握现场人员、系统、环境情况；
3. 积极配合上级做好人才梯队搭建，为人员储备做准备；
4. 协助培训新进人员，向组员传达重要工作，工作安排及相关信息；
5. 负责汇总、分析本组的各项数据信息，保证数据完整性、准确性，并按时上报主管
6. 完成上级交办的其它各项任务。
1. 负责对审核专员、标注专员进行业务管理与指导，监督并评估小组成员的工作质量与效率，及时发现问题并采取相应的改善措施，为组员提供及时指导及支援；
2. 负责实时掌握现场人员、系统、环境情况；
3. 积极配合上级做好人才梯队搭建，为人员储备做准备；
4. 协助培训新进人员，向组员传达重要工作，工作安排及相关信息；
5. 负责汇总、分析本组的各项数据信息，保证数据完整性、准确性，并按时上报主管
6. 完成上级交办的其它各项任务。
工作地点
长春南关区明宇广场-A2座9层
公司信息
金慧科技
已上市 · 10000人以上 · 互联网、企业服务
已审核
公司介绍
金慧科技（HK08295）于 2013 年 11 月在大连创立，是一家提供互联网营销推广、客户服务运营及信息技术服务的中国企业。公司在国内 25 个城市设有超 40 个服务基地和分 子公司，已建成超 16000 席服务规模，逾 15000 名员工，业务覆盖全国。公司致力于“成为企业卓越成长的最佳陪伴者”，坚持“服务客户满意、员工快乐工作、 合作伙伴信任、公司健康成长”的服务宗旨，面向互联网、金融、制造、运营商、政府 等众多行业领域，与国内多家头部互联网知名企业和通讯运营商，各大银行，金融机构，证券机构等 200 余家国内外知名企业开展丰富业务合作。公司通过服务创新和卓越运营的持续改进，在软件研发、过程改进、项目交付及运营管理能力均已获相关领域的国际权威认可，获得“大连市市长质量奖提名奖”。公司连续多年保持快速增长，是国内企业服务的龙头企业，辽宁软件产业 20 年优秀企业，入选“中国数字服务暨服务外包领军企业”（中国国际投资促进会），并多次荣获客户服务行业和互联网营销推广领域的重量级奖项。