更新于 3月9日

【急聘】医疗网络咨询客服!!!!!!!!

1-1.5万
  • 南京建邺区
  • 经验不限
  • 学历不限
  • 全职
  • 招10人

职位描述

在线医疗医院
岗位职责:
通过在线聊天工具接待患者咨询,解答关于科室、医生、治疗方案及费用等疑问。
根据患者情况,初步分诊并引导其到院就诊,提升预约成功率和到诊率。
对未到诊的患者进行跟踪回访,建立良好的客情关系。
记录患者信息及咨询数据,做好统计分析。
任职要求:
有医疗行业相关经验(包括临床、护理或有医疗客服经验者优先考虑)。
熟悉各类常见疾病的咨询要点,具备基础的医学常识。
有一定的打字速度,沟通能力强,有耐心,具备良好的服务意识!

工作地点

建邺区南京远大中医医院

认证资质

营业执照信息

职位发布者

陆女士/人事专员

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公司Logo南京远大中医医院有限公司
南京远大中医医院是经过南京市建邺区卫生局批示成立的一家正规医疗机构。本院以中医为特色,专注胃肠疾病的研究与治疗,拥有多年的胃肠病治疗与研究经验。具备南京市医保定点单位、江苏省人民医院老专家技术支持单位、江苏省老年关爱协会爱心医院、江苏省老年关爱协会推荐医院等众多机构头衔。本院的优势专科,胃肠疾病多数是慢性病,需要专家拥有丰富的临床经验。我院医疗团队以“老专家,老教授”为核心,包括国务院特殊津贴专家陈明伦教授、国医大师李少哗教授等,每位专家至少拥有40年以上接诊经验。通过围绕强大的专家团队,依托熟练的医疗技术,重金置备的国外先进医疗设备,利用现代化的就诊预约、24小时在线咨询跟踪环节,建立起了完整完善的疾病研究,预防,治疗,愈后康复体系。医院自建立至今,服务了数以万计的患者,服务范围遍及华南,华北一带,更有西南,西北乃至外国游客,海外华人不远万里慕名来院就诊。切实做到了以满足患者需求为主要导向,发展并提升医院技术水平为自我诉求的阶段目标,并将在往后的日子里继续服务更多的人民群众。
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