更新于 3月4日

酒店前台接待

4000-6000元
  • 武汉洪山区
  • 经验不限
  • 学历不限
  • 全职
  • 招2人

职位描述

星级酒店轮班制会议酒店
岗位职责:
1、确保自己的服饰、发型整洁、妆容等方面全部符合规定的要求。
2、查看交班记录,了解上一班的移交事项,并负责处理。
3、熟悉预订资料,了解客情,尤其要记住即将来店的贵宾、常客的姓名,了解酒店的所有活动。
4、熟悉酒店有关客房销售的各项政策,向来店宾客推销客房,努力争取最好的经济效益。
5、熟练前台各项专业业务和技能,做好对客服务。
6、熟练掌握店内外信息,提供准确的问讯服务。
7、负责为下榻酒店的宾客办理入住登记及退房手续。
8、负责房卡的管理和发放工作并严格遵守验证制度。
9、制作有关报表,为其它部门提供准确的接待信息。
10、根据酒店OTA激励政策做好相应网络推广宣传维护工作。

任职要求:
1、初中及以上文化程度,具备良好沟通能力。
2、性格开朗、头脑灵活、工作踏实,具有较强的服务意识、推销意识和责任感。
3、知晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范。
4、相貌端正,身体健康,无不良嗜好。
职位福利:绩效奖金、员工旅游、定期团建、节日福利、包住双人间、包员工餐、带薪年假、年底奖金等
职位亮点:1、岗位薪酬远超同行 2、环境氛围特别好 3、宿舍条件优越

工作地点

洪山区武汉市东湖新技术开发区高新大道666号光谷生物城内

职位发布者

何先生/行政人事部经理

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公司Logo武汉贤和悦酒店投资管理有限公司
武汉贤和悦酒店投资管理有限公司是一家从事高星级酒店店运营管理的专业公司,总部位于武汉东湖新技术开发区,主要经营范围有酒店管理、餐饮管理、酒店投资管理、会议服务等,目前经营项目为:1、二妃山庄位于武汉雄楚大街延长线高新大道旁,是武汉国家生物产业创新基地的配套服务接待中心,二妃山庄是一家集客房、餐饮、会议、休闲娱乐于一体的会议型酒店,内部配套齐全,功能完善,是商务宴请、团队活动的最佳场所,酒店坐落于二妃山脚下,主建筑群位于中心湖畔,举手可拥山色之秀,低头可观湖景之丽。于青山绿水间、湖光山色中,感受大自然的纯净。酒店设有各类客房100余间,VIP接待别墅1栋,联排别墅3栋6户。房间配备保险箱、MINI吧、无线WIFI、套房配备有电脑。酒店有中小型会议室6个,可容纳300人的多功能厅1个,并配备有高清LED液晶显示屏、投影仪、电子横幅及专业的音响设备,并有专业的会议服务人员负责跟踪服务。二楼为二妃阁餐厅,主要以经营湖北特色菜为主,大厅可容纳170人同时用餐,另设有VIP接待包房11个,最大的包房可容纳20人用餐,能满足您的不同接待宴请需求。酒店有350平米的多功能会议厅一个是举办新闻发布、接见会晤、国际沙龙等大型会议活动的首选场所,另有四个风格迥异的大小会议室供选择。其中光谷厅还配有16平米的LED大屏幕及同声传译系统。2、东湖高新管委会食堂及餐厅项目位于高新大道上,拥有16个大小各异环境优美的餐厅包房及职工食堂,现特向社会诚聘英才。公司网址:www.efsz.cn公司名称:武汉贤和悦酒店投资管理有限公司二妃山庄公司地址:武汉东湖新技术开发区高新大道666号光谷生物城内乘车路线:路线1:在民族大道光谷广场/鲁巷广场或关山中学乘坐913路或乘786到高新大道光谷三路下车;路线2:乘301到高新大道光谷三路下车,或乘333到新药孵化站下车。酒店网站:www.efsz.cn联系方式:027-87205999-8600 15527283925(何经理)
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