岗位职责:(不打电话不销售)
接听航司官方客户服务热线,为旅客提供国内、国际客票订票、改期、退票、签转及业务咨询等服务、常旅客会员咨询及办离服务
岗位要求:
1、大专及以上学历(接受实习生)
2、普通话标准,语言组织能力强
3、熟悉一般办公软件
4、积极主动,有责任心,较强的倾听、沟通能力,良好的心理素质
5、精神面貌良好,具有职业道德素养
薪资待遇:
1、固定薪资+班务补贴+工龄补贴+计件工资+无差错奖励+各类奖金,综合薪资4-8k
2、转正后享受六险+住房公积金+生日祝贺+节日慰问+带薪年假+年底福利+优秀员工带薪旅游,公司为员工提供良好的晋升机会
3、带薪培训
工作时间:
24小时排班,每班排班8小时左右(早班晚班均有补贴,早晚班有临时宿舍)月休6-8天