售后客服文员+双休+五险一金

岗位职责：1.负责客户呼入或在线方式进行业务的处理，解答客户保险条款咨询，保险账户金额查询，在线指导业务办理，处理客户投诉等;
2.按照公司服务制度、流程要求，为客户提供专业、准确、热情的保险咨询、查询服务；
3.部分受理各类业务的登记、转办，如保全变更、理赔报案登记、投诉建等各类分公司转办业务等；
4.完成呼叫中心下发的临时性电话服务项目，例如回访高峰时对回新契约回访的支援
任职要求：
1.需要传统呼叫中心客服经验，如联通，12345热线等
2.大学专科（含）以上学历，金融、保险等相关专业优先考虑，接听客服能力突出者可放宽专业要求
3. 普通话标准，吐字清楚；沟通、表达、理解能力佳
4. 热情、友善，具备良好的服务意识
5. 打字速度要求40/分
工作时间：
早8：30-晚20：30；排班制，倒班休；午休1-2小时。每周休2天不固定周末，月休8天！
薪资：
试用期：底薪2500元+技能奖400元+补助300元+全勤300元+绩效0-1500元
转正期：底薪2500元+技能奖600元+补助300元+全勤300元+绩效0-2000元
综合5-6K
岗位福利：
1.国家传统节日春节、中秋、端午等发放过节礼品；
2.公司按季度组织文娱、业务技能等团队活动；
3.缴纳五险一金；
4.入职满一年后享有带薪年假；
5.广阔的发展平台，公平公正的晋升制度一线-组长-主管-现场经理，如果你想长期在呼叫中心长期发展，公司为你提供平台；