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职位描述
摩托车售后前台
1、负责售后日常接待登记、客户到店维修保养信息录入、台账建立与整理，做好客户档案归档管理。
2、对接维修技师、前台及客户，跟进维修进度，及时同步车辆维修、配件到货、取车时间等信息。
3、负责售后配件入库、出库、盘点、登记，核对配件单据，做好库存台账，定期盘点库存、上报缺件及滞销配件。
4、整理售后维修工单、结算单、保修资料，做好单据分类、装订、存档，确保账务、单据一致可查。
5、接听售后咨询、预约、回访电话，做好预约登记、售后客户回访，维护客户关系，统计回访数据。
6、负责售后日常报表统计：进厂台次、维修产值、保养客流、配件消耗等，按时提交部门日报、周报、月报。
7、负责售后办公物资申领、保管、领用，维护售后办公区域整洁及日常行政琐事。配合售后经理完成部门制度执行、员工考勤登记、活动物料整理及临时交办工作
2、对接维修技师、前台及客户，跟进维修进度，及时同步车辆维修、配件到货、取车时间等信息。
3、负责售后配件入库、出库、盘点、登记，核对配件单据，做好库存台账，定期盘点库存、上报缺件及滞销配件。
4、整理售后维修工单、结算单、保修资料，做好单据分类、装订、存档，确保账务、单据一致可查。
5、接听售后咨询、预约、回访电话，做好预约登记、售后客户回访，维护客户关系，统计回访数据。
6、负责售后日常报表统计：进厂台次、维修产值、保养客流、配件消耗等，按时提交部门日报、周报、月报。
7、负责售后办公物资申领、保管、领用，维护售后办公区域整洁及日常行政琐事。配合售后经理完成部门制度执行、员工考勤登记、活动物料整理及临时交办工作
工作地点
商丘梁园区华鑫集团
公司信息
郑州华星摩托车销售有限公司
未融资 · 20-99人 · 新能源/燃油整车研发制造、综合商贸
已审核
公司介绍
华鑫集团河南省华鑫商贸有限公司，始创于1989年5月份，是专业经营汽车、摩托车整车及配件销售的专业化公司，是集销售服务一条龙的专业化集团公司，总公司现注册资金壹仟万元人民币，下属三个分公司，即河南省华隆汽车销售服务有限公司，郑州市华星摩托车销售有限公司，商丘华鑫摩托车家族，为了扩大经营、稳步发展，现面向社会各界高薪诚聘以下职位的有贤之士
工商信息
企业名称 郑州华星摩托车销售有限公司
企业类型 有限责任公司（自然人投资或控股）
法人代表 陈建华
经营状态 存续
成立时间 2004-01-14
注册资本 351万元
认证资质
营业执照信息
