点菜员

工作职责
1. 主动热情接待到店顾客，引导入座并递上菜单，根据顾客需求提供菜品推荐与搭配建议。
2. 准确记录顾客点单信息，确保菜品、口味、数量等细节无误，并及时传递至后厨。
3. 关注顾客用餐过程，及时响应加水、加菜等需求，协助处理用餐中的问题与投诉。
4. 配合餐厅运营节奏，高效完成餐后结账、餐具回收等收尾工作，维护区域整洁。
任职要求
1. 具备良好的服务意识与沟通能力，能快速理解顾客需求并提供贴心服务。
2. 熟悉餐饮服务流程，了解基础菜品知识，能清晰介绍菜品特色与价格。
3. 具备较强的抗压能力，能适应餐厅高峰时段的工作节奏，团队协作意识强。
4. 形象整洁，举止得体，有餐饮行业服务经验者优先。