更新于 3月26日

客服中心人员

3000-6000元
  • 成都都江堰市
  • 经验不限
  • 大专
  • 全职
  • 招4人

职位描述

餐饮店包吃包住
岗位职责
1. 收银结算与账务处理
  • 负责日常收银、开票、退款、刷卡/扫码支付,确保账款日清日结
  • 每日营收核对、交账,填写资金日报表
  • 负责业务台账登记、收费明细分类整理(理账),协助完成基础对账工作
2. 客户接待与现场服务
  • 接待来访客户,提供咨询、引导、业务办理指引
  • 处理客户现场诉求与简单投诉,维护服务窗口专业形象
  • 做好客户信息登记与反馈记录
3. 新媒体宣传与内容输出
  • 负责客服中心/所在项目的新媒体账号(如微信公众号、视频号、抖音、小红书等)日常运营
  • 撰写宣传文案、拍摄剪辑短视频,发布活动通知、服务动态、便民资讯等内容
  • 结合节假日、重点工作节点策划简单线上宣传内容,提升客户互动与品牌曝光
  • 收集现场服务亮点、客户好评等素材,用于宣传素材积累
4. 简单算账与数据统计
  • 统计每日/每周营收、活动数据、宣传效果等基础数据
  • 完成与财务相关的辅助性核算工作
任职要求
1. 基本条件
中专/高中及以上学历,专业不限
有客服中心、前台收银、财务助理、新媒体运营等相关经验者优先

2. 专业技能
收银与理账能力
熟练操作收银系统、POS机,对数字敏感,差错率低
能整理台账、核对账目,熟练使用Excel(求和、筛选、简单公式)
工作时间:上午09:00-13:00,下午13:00-21:00 ,月休3天。

工作地点

成都都江堰市三江里弄稻乡公园

认证资质

营业执照信息

职位发布者

张平/人事经理

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金逸文化机构下辖成都金逸文化传播有限公司、西藏金逸文化发展有限公司、四川金逸慧到家科技有限公司和非营利性社会组织成都青羊区慧到家便民服务中心,公司立足于成都、拉萨,面向全国,是集广告策划制作、品牌推广、公关活动、互联网信息服务、商业物业运营、投融资、渠道资源整合、立足公益服务于企业党建和社会组织孵化、特色商业街及旅游规划打造、电子商务平台等于一体的专业品牌集成商。公司现设有策划设计部、VR事业部、新媒体部、综合部、项目部多元化的经营模式,力争为客户提供最全方位的专业、优质、高效服务。公司自创立之初便将与人为善、成人之美、以诚相待、谦虚谨慎作为企业文化核心内容,一直被一代代金逸人所恪守。公司网址:http://www.cdjinyiwh.com/
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