---运营管理:
1、负责所辖区域宠物医院的运营管理,制定所在区域医院月、季、年度营业目标及运营计划,并落地实施对经营指标负责;
2、负责所辖区域宠物医院门店运营问题的分析、制定解决方案及落地,提升门店业务能力对门店的运营管理问题负责;
3、负责分析门店客户满意度不足原因,提供相应督查结果,制定相应解决方案,提升客户满意度;
---业务赋能:
1、组织和协调公司内外部资源,推动所辖区域宠物医院运营改善、绩效提升、年度目标实现;
2、负责定期输出所辖区域宠物医院经营状况分析及改善建议,为公司运营决策提供数据支持;
3、负责挖掘客户潜在服务需求,制定专项推动方案,提供客户更好的服务体验;
---文化传递:
1、负责整合公司经营管理方法,提炼关键要点,通过数据看板输出分析建议,推动所辖区域宠物医院的科学管理体系化、产品化;
2、通过管理动作和管理工具的推动,统一所辖区域宠物医院管理语言,协助各院长提升经营管理能力和抗风险能力;
3、负责向所辖区域宠物医院员工解读和传播公司的作业规则、规章制度等,对公司信息传达的知晓率和执行率负责。
职位要求
1、本科以上学历,专业不限,3年以上相关工作经验;
2、具有医疗健康服务行业、大型连锁运营服务等行业管理工作经验;
3、具备团队管理和团队建设能力,能培养人才、孵化团队;
软性:
1、具有互联网思维和服务意识,较强的沟通协调及执行能力;
2、正直开朗,善于学习和分享,能承受较大压力;
3、能在不断变化环境中的坚守底层逻辑并快速调整状态,时刻保持战斗姿态。
职位福利:五险一金、餐补、补充医疗保险、带薪年假
工作地点:成都市区内可安排