亚马逊运营助理

岗位职责：
1、订单处理：记录每日订单做成采购单发给采购，负责店小秘每日订单审核与订单处理、地址修改、取消订单，发货时效等日常操作。
2、核对每日仓库订单配货是否正确，速卖通打印标签填写揽收完成发货，并操作香港仓库线上发货。
3、客户沟通发票，关税事宜，售后订单跟进并处理订单超时与缺货商品订单，简单客户纠纷记录，维护店铺好评率。
4、制作相关报表每月统计店铺订单利润提成表给财务，分析数据异常，提供基础优化建议
5、日常协同与执行：对接 采购、仓库等相关部门，配合完成产品准备、备货跟进等工作，完成上级交办的其他相关工作。
任职要求：
1、大专及以上学历，英语、市场营销、电子商务等相关专业优先；
2、英语四级以上，能熟练用英文跟客户交流；
3、熟悉速卖通店铺后台操作
4、熟悉店小秘ERP操作，Office Excel等办公软件使用
4、工作利索，责任心强，有3C类目客服经验者优先
5、吃苦耐劳，非常耐心，有条理和良好的团队配合意识
薪资福利：
1、薪资结构：基本工资+提成+社保+节日礼品+带薪年假；
2、社会保险：公司统一购买社保5险1金（养老保险+工伤保险+失业保险+医疗保险+生育保险）；
3、文娱生活：公司不定期组织各种文娱活动如：集体聚餐，KTV，外出旅游等活动；
4、工作时间：这周6上班下周6休息如此循环，7.5小时/天，上午：9:00-12:00 下午：13:30-18:00