更新于 4月2日
职位描述
计算机软件IT服务计算机硬件
岗位名称：技术支持（客服岗位）
工作地点：辽宁省大连市甘井子区金虹东路301号
岗位职责：
1、 接听服务热线客户咨询电话，负责在线客服人工应答工作，实时响应客户线上咨询诉求，开展客户主动回访等工作；
2、 通过电话提供产品的技术支持，解决软件使用和系统故障等问题。
任职要求：
1、 本科以上学历；计算机相关专业优先。
2、 普通话标准，口齿伶俐，思维敏捷，细致耐心。
3、 较强沟通、理解能力，具有较好问题解决能力。
工作时间：周一到周五 9：00-18：00（中午有休息时间），周六、日及节假日正常休息。
若安排值班，值班补助为150元/天（或选择调休）；值班预计每月有1-2天；
工作地点：辽宁省大连市甘井子区金虹东路301号
岗位职责：
1、 接听服务热线客户咨询电话，负责在线客服人工应答工作，实时响应客户线上咨询诉求，开展客户主动回访等工作；
2、 通过电话提供产品的技术支持，解决软件使用和系统故障等问题。
任职要求：
1、 本科以上学历；计算机相关专业优先。
2、 普通话标准，口齿伶俐，思维敏捷，细致耐心。
3、 较强沟通、理解能力，具有较好问题解决能力。
工作时间：周一到周五 9：00-18：00（中午有休息时间），周六、日及节假日正常休息。
若安排值班，值班补助为150元/天（或选择调休）；值班预计每月有1-2天；
工作地点
大连市-甘井子区-金虹东路301号
公司信息
北京网拓时代科技有限公司
未融资 · 20-99人 · 计算机软件、IT服务、通信/网络设备、专业技术服务
已审核
公司介绍
网拓科技是一家中关村科技园区注册科技企业，公司下设行业软件事业部，软件销售部，客户服务支持部,中小企业管理软件研究中心等部门，不断提供给广大用户功能强大，简单易用的软件产品，坚持实用为主的思路，努力开发具有中国特色的安全、管理软件，为提高中国信息化管理水平不断努力。公司致力于安全软件，行业管理软件，企业软件的开发，产品在全国范围内得到了广泛的应用，广泛应用在事业单位以及广大行业用户等，得到各行各业用户的一致认可和好评。服务企业涉足教育、电信、能源、医疗等多个业务领域，储备了较为深厚的人才专家库及较为强大的技术服务能力，在专业度和服务水平上得到了广大合作伙伴的认可。公司愿与更多的客户建立战略合作伙伴关系，竭诚为您提供更为专业优质的项目服务。为客户创造价值，为人才提供平台。 主营业务为软件人才外包服务、承担软件项目开发、企业信息化建设整体解决方案并为客户实施了生产执行系统（MES）、仓储物流系统（WMS）、第三方物流管理系统、教育信息化等，基于先进的条码技术、PDA/RFID技术和工业自动化接口技术实现各类应用系统的研发和项目实施。
工商信息
企业名称 北京网拓时代科技有限公司
企业类型 有限责任公司（自然人投资或控股）
法人代表 李春光
经营状态 存续
成立时间 2014-04-04
注册资本 223万元
认证资质
营业执照信息