企业服务专员

公司简介：成都市久广科技有限公司，深耕政企一站式服务，聚焦工商财税、资质办理、高企培育、科技项目申报、电商与外贸服务等领域，为企业提供全生命周期解决方案。

一、岗位职责
1. 政策研究与企业规划：持续关注国家、省、市及地方层面有关科技创新、企业扶持、财税优化等方面的相关政策法规，及时对政策导向进行解读，具备政策敏感度和高度；为企业客户提供政策匹配、项目规划以及申报路径设计服务，助力企业享受政策红利。
2. 业务落地与全流程服务：负责企业服务项目（如工商注册、资质办理、高企申报、科技型中小企业认定等）的全流程跟进与落地实施，包括材料整理、申报对接、进度跟踪、结果反馈及售后跟进。
3. 客户服务与关系维护：为企业客户提供专业咨询服务，快速响应需求，精准解答业务疑问；维护老客户关系，定期回访，推动二次合作与转介绍，提升客户满意度与口碑。
4. 内外勤协同与综合事务：根据公司安排，灵活处理内外勤工作，包括线下拜访客户、对接政府部门及合作机构、参与项目落地执行；完成领导交办的其他工作任务，服从公司整体工作调配。

二、任职要求
1. 本科及以上学历，学习能力强，有1年企业服务、政策申报、工商财税等领域工作经验，有政府、国企、上市企业工作经验者优先，党员优先。
2. 具备优秀的文字功底，擅长公文写作与材料整理，擅长操作Word、Excel、PPT等各类办公软件。
3. 具备良好的沟通协调能力、能准确把握客户需求、团队协作能力；工作积极主动，有较强的目标感和抗压能力，能吃苦耐劳，适应内外勤工作及加班需求。
4. 具备高度的责任心、执行力和保密意识，认同公司发展理念，服从公司管理与工作安排，无不良从业记录。

三、岗位优势
实行双休制度，提供五险一金保障，工作时间为上午9点至下午5点30分（冬季）、上午8点30分至下午5点30分（夏季），并享有节假日福利。