职位描述
核心定位:以私域GMV、复购率、用户LTV为核心指标,打通公域(电商/本地生活平台)→私域(企微/社群/小程序)→复购的全链路,统筹战略、团队、内容、用户与数据,对私域整体价值增长负责 。
1. 私域战略规划
结合平台特性(如小红书种草、京东/淘宝/拼多多店铺、美团/京东本地生活到店)制定私域运营战略,明确引流、留存、转化、裂变路径;对齐公司目标,拆解获客成本、加粉率、复购率、私域GMV等核心KPI;输出年度/季度私域运营计划与预算方案 。
2. 公域→私域引流体系搭建
设计各平台引流钩子(专属券、会员权益、直播专属福利、社群专属价等),打通店铺页、详情页、直播间、评价区等私域入口;制定小红书内容种草→私域承接、美团/京东本地生活到店→企微留存等链路SOP;拓展达人/KOL合作,放大公域引流效果 。
3. 私域用户精细化运营
搭建用户标签与分层体系(RFM模型),区分新客、活跃客、沉睡客、高价值客;制定差异化运营策略(新客礼包、会员专属活动、沉睡唤醒、老客裂变);搭建企微+社群+小程序私域矩阵,输出日常运营SOP,提升用户活跃度与粘性 。
4. 内容与活动运营
统筹私域内容生产(社群话术、朋友圈素材、小程序内容、短视频/直播切片),贴合平台用户偏好;策划私域专属活动(会员日、拼团、限时秒杀、新品预售),联动平台大促节点放大转化;把控内容与活动质量,确保符合品牌调性与合规要求 。
5. 团队与流程管理
搭建私域运营团队(内容、用户运营、活动策划、数据分析),明确岗位职责与绩效考核;制定私域全流程SOP(引流、承接、互动、转化、复购),推动跨部门协作(电商、市场、客服);组织培训,提升团队私域运营与平台规则把控能力 。
6. 渠道与合规管理
对接美团/京东本地生活等平台运营,争取资源位与活动支持;关注平台合规政策,规避私域运营风险(如导流违规、广告合规);处理私域舆情,维护品牌口碑 。
工作地点

公司信息
公司介绍
一、企业简介 乐村淘,是一个由山西应县农村走出来的有为青年赵士权(光头哥),于2014年创办的有梦想的涉农企业。光头哥先后拿了5轮股权融资,历经10多年艰苦卓绝的创业,寄希望于通过互联网技术和供应链思维,包括不断进行商业模式创新,立志要找到农产品如何实现端(生产端)到端(需求端)的最优路径,试图要破解“谷贱伤农、米贵伤民”这个千古谜题。乐村淘的终极梦想就是让卖的多卖钱,买的少花钱,还能买到好农品。公司致力于构筑全国最大的名优农产品供应链平台,淘尽天下好农品。乐村淘上架的产品均甄选自全国绿色有机、地理标志、零添加及省级以上非遗、老字号、农业龙头企业精品,确保每一款产品皆为地道好物。线上,我们构建全域营销网络,销售渠道涵盖淘宝、天猫、京东、拼多多等传统电商,同时打造强大的达人分销生态,成功链接董宇辉、俞敏洪、太原老葛等1000名头部达人,精准触达亿万消费者。线下,我们拓展立体化流通渠道,覆盖农贸批发、商超便利、KA大客户等核心场景,并从太原出发,已落成3家标杆名优特产直营店,年内将增至5家。展望未来,乐村淘将于明年正式启动全国连锁加盟战略,目标覆盖所有省会及核心地级市,让中国优质农品便捷直达千家万户。通过线上线下深度融合的创新模式,乐村淘打通农产品上行“最后一公里”,让好农品卖出好价值,扎实推动乡村产业振兴,每一步都踏响助农强农的时代强音。二、发展历程 2014年10月26日,乐村淘第一家村级体验店在太谷县朝(zhao)阳村启动,正式进入农村电商领域,同年12月,获得天使轮投资。2015年,北京分公司成立,业务进军全国市场。2016年,启动首届“6月6农民节”,当天销售超过5.58亿;上海中路资本5000万股权战略投资。2017年,A +轮融资1亿元。2019年,获得商务部授予的“数字商务企业”称号。2020年,获上海“笑拼购”战略股权投资。2021年,被认定为山西省准独角兽企业,并启动数字乡村项目。2023年,乐村淘乡村振兴数智产业园开工奠基;牵头成立山西好物联盟。2024年,建成山西第一家线下特产旗舰店。2025年,山西第二、三、四家线下特产店陆续开业。2026年,进军全国线下连锁特产店市场三、企业荣誉有国家级资质荣誉15项,省级以上资质荣誉22项。是高新技术企业、专精特新企业、农业产业化重点龙头企业、准独角兽企业、中国电商振兴乡村联盟主席团单位,被商务部认定为国家级电子商务示范企业、数字商务企业,被农业农村部评为全国农业农村信息化示范基地,被工信部认定为2022年新型消费试点示范项目,曾入选山西省民营企业100强,中国B2B电商100强、最具投资价值农业电商门户等权威名单,相关业务被评为全国互联网+现代农业百家实践案例、全国电商扶贫典型案例、2023-2024年度中国新电商发展创新案例等。董事长赵士权荣获:“全国脱贫攻坚先进个人”、“全国农村创业创新优秀带头人”、“山西省特级劳动模范”等个人荣誉。董事长还受到多位国家领导人接见,以及众多省市领导的现场调研,这些荣誉和关注体现了乐村淘在行业内的突出贡献和重要地位。

更新于 12月17日




