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职位描述
项目助理IT服务
- 岗位职责：
1)处理统建系统日常运维事务，参与问题排查、用户咨询响应等工作，配合建立问题分级响应机制，保障运维服务的及时性与专业性。 2)落实统建业务运维相关的流程规范，参与事件处理、用户回访、培训宣贯等工作，协助输出运维报告、服务总结等成果文件，推动运维服务闭环管理 3)配合运维专家开展技术优化工作，收集统建系统运维过程中的问题与改进点，向运维经理提出合理化建议，助力运维体系完善与服务质量提升。 4)严格遵守运维工作规章制度，服从运维调度安排，主动配合团队完成各项运维相关辅助工作，保障运维工作顺畅推进。 - 任职资格要求：
1)本科及以上学历，有3年以上相关工作经验者优先。 2)熟悉操作系统、数据库日常操作及维护。 3)具备优秀的用户沟通能力，能准确理解业务需求与问题场景，及时协调内部技术资源，高效推进故障处理与问题闭环。 4)良好的信息安全意识，能对风险进行识别及整改； 5)有良好的职业道德和团队合作意识，工作责任心强。
工作地点
北京市-东城区-东城东四十条22号
公司信息
公司介绍
北京赛思天成科技有限责任公司成立于2013年，是国内致力于石油石化行业信息化建设的领先IT服务商。遵循服务于石油石化信息化建设的业务方向和经营宗旨，依托雄厚的技术、经验，赛思天成定位于以专业的咨询、业务、技术、实施顾问致力于为客户、合作单位提供信息化项目建设技术服务。公司已通过了“ISO9000”、“CMMI3”、“双软企业”、“国家高新技术企业”、“中关村高新技术企业”、“系统集成三级”、“CS2信息系统建设和服务能力”及“劳务派遣经营许可证”等多项认证。。赛思天成总部设立在北京，其他多地设立分公司或办事处。包括：成都分公司、西安分公司、北京客服中心，武汉客服中心、济南办事处、武汉办事处、云南办事处、广西办事处、等。经过多年的成长和发展，赛思天成凝聚了一批精通石油石化行业业务的应用专家，拥有一支多年来专注于行业应用的专业研发团队，构建出一套敏捷、零距离、技术全面的服务模式。今天的赛思天成已成为目标市场上理念领先、队伍成熟、技术先进、经验丰富、管理优秀的IT服务商。
工商信息
企业名称 北京赛思天成科技有限责任公司
企业类型 有限责任公司（自然人投资或控股）
法人代表 聂维安
经营状态 存续
成立时间 2013-11-18
注册资本 5000万元
认证资质
营业执照信息