招商运营专员

4000-5000元

成都双流区
1-3年
大专
全职
招5人

职位描述

网络销售面销/陌拜渠道销售租赁服务

任职要求：

1、男女不限，年龄20-35岁，大专及以上学历。
2、亲和力强，具备良好的职业形象，能熟练操作办公软件，普通话流利，沟通能力强，具有较强的抗压能力以及责任心，并有良好的服务意识。
3、具备1年以上商业或住宅等房地产租赁、销售、招商、商业运营或客户服务等相关工作经验。

工作内容：

1、负责开发客户资源，通过多种渠道（如网络端口、客户转介、市场陌拜等）寻找潜在客户。
2、独立完成客户接待、带看房源、商务洽谈、条款协商等全过程，促成合同的签订。
3、协助招商/租赁工作，如准备招商/租赁洽谈资料、看场安排、流程提报、费用报销等事项。
4、负责合同的签订、变更、续签及终止等手续的办理，确保流程规范、文件齐全。
5、建立并维护良好的租客/商户关系，定期进行客户回访，收集并处理租客/商户的诉求与建议。
6、处理租客/商户的投诉与突发事件，维护稳定的合作关系，提升客户满意度和续租率/招商率。
7、持续进行所在区域的市场调研，收集竞争对手的租金、空置率及优惠政策等信息。
8、定期提交市场分析报告，为公司的定价和相关策略调整提供数据支持。
9、与相关部门紧密协作，确保租客入驻、退租及日常服务流程顺畅。
10、准确记录客户相关过程，管理合同及客户档案，按时提交工作报表。