400-885-9898
职位描述
汽车保养汽车维修汽车客诉处理汽贸城汽配店汽车维修店订单处理供应商对接客户服务
工作职责
1. 快速响应门店订单需求，精准对接供应商完成询价，确保价格信息及时传递。
2. 根据门店需求制定清晰报价方案，推动订单意向转化。
3. 跟进订单全生命周期，从下单到发货全程追踪，保障交付时效。
4. 按照流程规范处理售后问题，协调多方资源解决客诉，维护客户信任。
任职要求
1. 大专及以上学历，具备1年以上客户服务或供应链相关工作经验。
2. 有汽配、汽修或采购行业从业经历者优先，熟悉汽配产品体系者加分。
3. 具备优秀的跨部门沟通能力，服务意识主动，能快速学习行业知识并应用于实际工作。
1. 快速响应门店订单需求，精准对接供应商完成询价，确保价格信息及时传递。
2. 根据门店需求制定清晰报价方案，推动订单意向转化。
3. 跟进订单全生命周期，从下单到发货全程追踪，保障交付时效。
4. 按照流程规范处理售后问题，协调多方资源解决客诉，维护客户信任。
任职要求
1. 大专及以上学历，具备1年以上客户服务或供应链相关工作经验。
2. 有汽配、汽修或采购行业从业经历者优先，熟悉汽配产品体系者加分。
3. 具备优秀的跨部门沟通能力，服务意识主动，能快速学习行业知识并应用于实际工作。
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工作地点
上海市-浦东新区-惠南镇沪南公路9408号(维纳斯酒店旁)门店
认证资质
营业执照信息
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职位发布者
郭东铭/招聘经理
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