白酒文化讲解员

一、岗位职责
1、客户讲解
熟知酒厂历史、文化、酿造工艺及产品特色，为客户专业讲解并答疑，突出酒厂优势。
依客户需求灵活调整讲解，提升参观体验，引发客户兴趣。
2、餐饮接待应酬
安排协调厂内客户餐饮，保证环境与菜品达标，展现热情服务。
餐饮中与客户互动，适时宣传酒厂，增进好感与认可，巩固关系。
3、客户关系维护
关注客户考察需求反馈，解决问题，保障活动顺利，提升满意度。
协助收集信息意见，助力市场与销售，建立长期合作。
二、任职要求
1、形象气质：身高 165cm 及以上，形象佳、有亲和力。
2、性格特点：热情开朗善沟通，社交应变能力强。
3、公关能力：有公关经验或能力，熟悉商务礼仪，维护酒厂形象利益。