电商运营

一、岗位职责
1. 负责亚马逊、阿里巴巴国际站等主流跨境平台店铺的日常运营，包括商品上架、标题优化、详情页打磨及价格策略制定。
2. 监控店铺核心数据（流量、转化率、订单量等），定期输出数据分析报告，根据数据结果调整运营策略。
3. 策划并执行平台促销活动，提升店铺销量与品牌曝光度。
4. 处理跨境订单售后问题，包括客诉沟通、物流跟踪、退换货协调，维护良好客户评价与店铺评分。
二、任职要求（一）学历与专业
1. 大专及以上学历，国际贸易、电子商务、外语（英语优先）等相关专业优先。
2. 非相关专业需具备 2 年及以上跨境电商平台独立运营经验。
（二）专业技能
1. 熟练操作至少 1 个主流跨境平台（亚马逊、阿里巴巴国际站、速卖通等）的后台管理功能。
2. 具备基础数据分析能力，能使用 Excel、生意参谋等工具分析店铺数据，提炼运营优化方向，可独立撰写商品文案、回复英文客诉。