职位描述
公司不可兼职不限普通话甲级政务接待会议/展览/活动文化艺术/娱乐物业管理新闻/出版
工作内容:
1、负责重大接待工作的对接和日常讲解接待工作;2、制定并实施整体重大接待方案;
3、建立接待档案,并严格执行保密要求;
4、建立、优化项目接待标准化流程和接待方案;
5、提高讲解接待服务质量、处理客诉,提高游客满意度;
6、制定、优化接待工作纪律、行为规范并监督执行;
7、负责组织、实施接待工作的专业技能培训;
8、负责接待物资管理工作,建立接待物资台账。
任职要求
1、身高170cm及以上,本科及以上学历,播音主持、编导等相关专业优先;
2、2年以上讲解、接待团队管理相关工作,有文旅行业、政务接待工作经历。
3、掌握政务接待、服务礼仪等相关专业知识;
4、能够独立完成大型政务会议组织或重要领导接待工作;
5、具备良好的服务意识、沟通交流能力;
工作地点
北京海淀区保利·熙瑞售楼中心

认证资质
营业执照信息 人力资源服务许可证

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