更新于 3月19日

系统客服专员

4000-6000元
  • 成都武侯区
  • 1-3年
  • 大专
  • 全职
  • 招1人

职位描述

信息系统管理IT服务计算机软件咨询服务
岗位职责
负责信息化系统的日常运营与实施支持,核心工作包括:面向用户进行系统操作答疑、组织与开展系统应用培训、执行系统后台操作管理与权限维护、定期分析系统运行数据并输出总结报告、负责系统内基础信息的更新与内容维护,确保系统稳定高效运行。
任职要求
1.工作经验:拥有1-3年信息化运营实施或客服服务工作经验
2.技能基础:具备良好的计算机操作能力和逻辑思维,能快速理解业务逻辑与系统功能;
3.沟通与培训能力:表达清晰、有耐心,能独立完成培训材料编写与现场教学;
4.责任与细致度:具备较强的责任心,对系统配置、权限管理与内容维护等工作严谨细致;
5.协作意识:能够与技术、业务等多团队配合,推动系统问题解决与流程优化

工作地点

成都武侯区天府四街财智中心2栋B座8楼

认证资质

营业执照信息

职位发布者

周莉/人事经理

三日内活跃
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成都天府市民云服务有限公司
成都天府市民云服务有限公司成立于2018年,注册资金3000万元,由成都金控数据服务有限公司和万达信息股份有限公司(股票代码:300168)共同出资成立。公司核心产品“天府市民云”,以市民需求为核心驱动,通过打通政府部门间的数据孤岛,让各个部门实现数据互联互通,从而为成都市民提供了一个政务服务、生活服务、社区服务等分类市民服务的“总入口”。作为一个汇聚了成都市各部门的跨平台一站式“互联网+”市民服务平台,“天府市民云”APP可以帮助成都市民享受到覆盖“衣食住行、生老病死、安居乐业”全生命周期的市民服务。自上线以来,“天府市民云”为成都市民提供了民生服务、交通出行、文体教育、就业创业、家庭生活、交通旅游、健康医疗、养老服务、环境气象、法律服务等120多项服务。用户在平台进行实名认证后,利用一个账号,就能享受实现“查、约、办、缴”等全方位的市民服务,市民无需记住多个卡号、账号,无需多套密码,便可使用多项服务,获取各类信息。
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