更新于 3月21日

中原区售后客服助理(双休+社保+不加班)

4000-5000元
  • 郑州中原区
  • 经验不限
  • 大专
  • 全职
  • 招2人

职位描述

电话客服全白班租赁合同管理客户投诉处理押金退款核实
工作职责
1. 通过电话回访对业务部签订的租赁合同的进行信息确认,确保合同的有效性和准确性。
2. 接听客户进线咨询与投诉电话,耐心解答疑问并记录问题及时反馈到执行部门。
3. 核实租客押金退款信息,确保收款人和金额无异议。
任职要求
1. 普通话标准清晰,具备良好的语言表达与沟通能力。
2. 心态稳定有耐心,能通过客户的问题领悟根本需求。
3. 拥有基础问题判断与分析能力,能独立处理常规客诉。
补充说明
1. 薪资范围:3.5K-5K(含底薪3000+全勤200+绩效300+补贴200+工龄等)每年有涨薪空间
2. 工作时间:8:30-18:30(8小时制),月休8天,法定节假日带薪
3. 工作地点:郑州市中原区伊河路光合大厦
4. 福利:工龄补贴、节日福利、生日带薪假、旅游福利、社保福利
5. 职位亮点:无销售性质,工作无压力,8小时不加班,工作氛围好,写字楼环境

工作地点

郑州中原区光合大厦11楼

认证资质

营业执照信息

职位发布者

李女士/人事经理

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公司Logo河南豫弘公寓管理有限公司
河南豫弘公寓管理有限公司,定位于房地产租赁综合管理增值服务。即房屋代管理/租赁代理、家居设计、租后管理维护一站式服务。目前,总部立足于中原文化之都郑州。公司致力于打造中原地区最好、最大、最强、最具品牌价值的房地产租赁综合服务商,为入租住客提供完美的租房生活体验,为闲置房业主提供资产增值管理服务。我们愿为梦想去努力去拼搏的年轻人提供超值的服务,让租房变得更加简单、幸福,实现他们城市梦。豫弘公寓在不断优化,希望得到更多客户的认可与社会认可,能让漂泊在城市里追求梦想的年轻人住的安心,舒适,有尊严;我们的目标是打造租房时代的最佳品牌,让他们记住租房的美好回忆,让租房不单单只是为了生存,更是为了让客户的生活更美好给您的心灵安个家。
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