更新于 5月26日

快递客服专员

4000-5000元
  • 合肥
  • 1-3年
  • 大专
  • 全职
  • 招1人

职位描述

无销售性质货运物流
一、岗位职责:
1、监管负责业务区和业务员所有进出快件的派送,保证及时性和签收质量。
2、及时调出系统异常问题件,保证快件的路由畅通。
3、整理并呈递相关业务单据和资料。
4、客户的维护,客户咨询的处理和意见的反溃。
5、对公司现有客户的需求、任务进行有效执行,对下属人员进行工作合理安排和必要指导。 
6、维护好公司现有客户的关系。
7、协助上级领导维护或开拓客户等工作。
8、沟通能力强,具有团队合作精神,集体荣誉感。
9、善于对业务流程进行优化,不断追求提高服务效率和服务质量。
10.能预判快递会遇到的问题,并能结合实际工作中出现的各类问题,及时给出合理的解决方案。
二、岗位要求:
1.具有韵达快递客服工作经验者优先。
2.必须熟悉快递出港和到港等事务实操。
3.较强的沟通能力,语言组织能力,和服务意识。
4.做事认真负责,熟练使用电脑等办公软件。
5、突发事件的处理,要求能吃苦耐劳,做事认真仔细。
6.大专及以上学历(条件优秀者可放宽至高中/中专);

工作地点

工作地点
合肥朝阳物流有限公司徽运物流基地
位置图标
完善简历

公司信息

安徽安驿供应链管理有限公司

未融资 · 20-99人 · 货运物流 已审核 已审核

3 个在招职位

工商信息

企业名称 安徽安驿供应链管理有限公司
企业类型 有限责任公司(自然人投资或控股)
法人代表 李虎
经营状态 存续
成立时间 2016-11-04
注册资本 1000万元
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认证资质

营业执照信息

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