导游

一、岗位职责​
景区讲解服务：熟练掌握景区历史文化、自然景观、特色亮点等知识，运用生动、易懂的语言为游客提供专业讲解，营造良好游览氛围，提升游客游览体验。​
游览带领与安全保障：带领游客按照规划路线游览景区，全程关注游客动态，提醒游客注意游览安全，及时处理游览过程中出现的突发状况，确保游客游览行程顺利。​
机动车驾驶与出行服务：熟练驾驶公司指定机动车（如商务车等），负责游客在景区内或景区周边指定区域的交通接驳工作，保证驾驶安全，为游客提供便捷出行服务。​
形象维护：在工作中展现积极向上的精神风貌和专业素养，妥善处理游客投诉与建议，反馈游客需求。​
二、任职要求​
学历与专业：大专及以上学历，旅游管理、历史文化、地理等相关专业优先；具备导游资格证书者优先录用。
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驾驶技能：持有 C1 及以上机动车驾驶证，驾龄 3 年及以上，熟练掌握机动车驾驶技巧，无重大交通事故记录，熟悉交通法规。​
讲解能力：具备良好的语言表达能力和沟通能力，能够清晰、生动地讲解景区内容，善于与不同年龄段、不同类型的游客交流互动。​
职业素养：热爱导游工作，工作认真负责、积极主动，有较强的服务意识和团队协作精神，能适应景区旅游旺季的工作节奏（如：周末、节假日加班）。​
其他要求：熟悉成都 及周边旅游资源，具备一定的应急处理能力，能应对游客突发疾病、意外受伤等情况。​