更新于 5月15日
职位描述
订单管理客户支持内勤管理仪器仪表
工作职责
1. 负责仪器仪表产品的客户咨询、订单跟进与售后问题处理，确保客户需求及时响应。
2. 协调生产、技术、物流等部门，推动客户订单交付与异常问题的闭环解决。
3. 记录客户反馈信息，定期整理分析并输出优化建议，助力产品与服务迭代。
4. 维护客户关系，提升客户满意度与复购意愿，建立长期稳定的合作信任。
任职要求
1. 大专及以上学历，专业不限，有制造业客服或跟单经验者优先。
2. 具备良好的沟通表达能力与服务意识，能快速理解客户需求并提供解决方案。
3. 熟练使用办公软件（Excel/Word/ERP系统等），能高效处理订单数据与客户信息。
4. 细心严谨，具备较强的责任心与抗压能力，能独立应对突发问题。
1. 负责仪器仪表产品的客户咨询、订单跟进与售后问题处理，确保客户需求及时响应。
2. 协调生产、技术、物流等部门，推动客户订单交付与异常问题的闭环解决。
3. 记录客户反馈信息，定期整理分析并输出优化建议，助力产品与服务迭代。
4. 维护客户关系，提升客户满意度与复购意愿，建立长期稳定的合作信任。
任职要求
1. 大专及以上学历，专业不限，有制造业客服或跟单经验者优先。
2. 具备良好的沟通表达能力与服务意识，能快速理解客户需求并提供解决方案。
3. 熟练使用办公软件（Excel/Word/ERP系统等），能高效处理订单数据与客户信息。
4. 细心严谨，具备较强的责任心与抗压能力，能独立应对突发问题。
工作地点
常州新北区三晶广告园
公司信息
常州新思维电子股份有限公司
未融资 · 20-99人 · 仪器仪表
已审核
公司介绍
常州新思维电子股份有限公司， 2017年9月27日在全国中小型企业转让系统正式挂牌，股票代码（新三板）：875135。该公司设有江苏常州研发中心、生产中心、营销中心。现有公司员工总人数近100人，研发、技术人员20多人。现有几十个系列产品，其中专利产品一百多项。公司的研发水平和生产规模在同行业中居于领先地位，产品覆盖全国。长期以来，公司对产品质量拥有一整套严格的质量控制体系，从原材料的购入、产品的生产、检测到营销全过程，生产管理上严格按照TS16949国际质量体系标准执行。公司在产品方面注重品质，不断创新紧跟行业发展，在瞬息万变的市场竞争中，坚定以科技与质量为核心竞争力，建立了完善的销售网络，树立了“新思维”良好品牌形象，受到了广大客户的喜爱与欢迎；并建立了规范的法人治理机构和科学的决策体系，进行了劳动、用工、人事三项制度改革，建立适应公司发展的激励机制；并于2015年通过了NQA质量管理体系认证，2017年通过了中国知识产权贯标认证。
工商信息
企业名称 常州新思维电子股份有限公司
企业类型 股份有限公司（非上市）
法人代表 陈志伟
经营状态 存续
成立时间 2003-03-25
注册资本 1000万元
认证资质
营业执照信息
