传播及运营专员（社会组织）

（一）岗位职责
1. 内容创作与发布：负责官方新媒体账号（网站、微信公众号、微博、视频号、抖音等）的日常运营，包括内容策划、文案撰写、图片设计、视频剪辑、排版发布等；协助制作传播物料（海报、折页、H5、短视频等），支撑品牌宣传、项目推广、活动招募等工作。
2. 活动执行与支持：协助策划并落地线下 / 线上公益活动，负责活动前期宣传、现场执行、后期总结传播等全流程支持工作；对接活动合作方，保障活动顺利开展。
3. 传播渠道维护：维护官方网站、新媒体账号等自有渠道的日常更新与运营，监测渠道数据（阅读量、点赞量、粉丝增长等），及时回复用户留言与咨询；协助拓展外部传播渠道（如行业媒体投稿、公益平台入驻等），配合完成合作传播内容的投放。
4. 数据统计与分析：定期收集整理传播运营相关数据（内容数据、活动数据、用户数据等），协助编制数据报告，提出基础优化建议；跟踪行业热点、公众关注话题，结合机构需求提供内容创作灵感。
5. 品牌与项目宣传支持：协助总监开展品牌建设相关工作，如品牌物料整理、品牌活动执行、品牌信息维护等；配合社会组织核心项目的宣传推广，撰写项目宣传文案、整理项目案例，协助开展项目相关的公众参与、资源对接工作。
6. 资源对接与关系维护：协助对接合作伙伴，做好信息沟通、资料整理、反馈跟进等工作；维护媒体资源，协助完成媒体采访、新闻稿投递等公关工作；整理归档传播运营相关资料（文案、物料、数据报告等）。
7. 其他工作：完成上级交办的其他传播及运营相关工作，配合团队开展跨部门协作任务。
（二）工作要求
1. 学历与专业：大专及以上学历，传播学、新闻学、市场营销、广告学、社会工作、汉语言文学等相关专业优先；具备 0-2年传播、新媒体运营或相关工作经验，有公益组织、社会组织实习或工作经验者优先。
2. 专业能力：
o 具备基础的内容创作能力，能独立完成文案撰写、简单图片设计（ai是好工具，但永远比不上你聪明的大脑）、视频剪辑（如使用剪映）及新媒体排版（如使用秀米、135 编辑器）；
o 熟悉主流新媒体平台（微信、微博、抖音等）的运营规则与传播特点，能独立完成内容发布与基础互动；
o 具备基础的活动执行能力，能协助完成活动策划、物料准备、现场协调等工作；
o 熟练使用办公软件，了解基础数据分析方法，能完成数据收集与简单统计。
0. 综合素质：
o 认同社会组织使命与价值观，对公益事业有真实的热情、有社会责任感，热爱传播与运营工作；
o 具备良好的沟通表达能力、执行力及团队协作能力，具备利他主义精神，能高效完成工作任务；
o 工作认真负责、细致严谨，勤勉自律，有一定的创新意识，能快速学习新技能、适应工作需求；
o 抗压能力强，值得依赖，能接受多任务并行。
0. 加分项：
o 有新媒体账号独立运营案例或优质内容创作作品（文案、视频、海报等）；
o 熟练使用专业设计软件（PS、AI等）、视频剪辑软件（PR、AE）者优先；
o 具备公益项目组织、参与、志愿者服务相关经历；
o 有媒体投稿、活动策划执行相关经验者优先。
（20260415-WY提供）