职位描述
旅游服务
定位:主打全场景体验查漏补缺、标准落地、细节提质、全域升级。聚焦景区十一项核心体验内容,做全域体验的“质检员+迭代师”,紧盯各中心、各板块落地提升,补齐体验短板、完善细节漏洞,实现景区核心体验标准化、精细化持续升级。【岗位职责】
1. 1围绕景区十一项核心体验内容(六大主剧+其他演出体验、集体狂欢体验、互动体系体验、导引体系体验、小程序+公众号体验、园区服务体验、商业消费体验、种草体验、交通体验、文化体验、风貌体验),全域巡查景区演艺、场景、服务、动线、氛围、配套、游玩流程等全维度体验细节。
2. 常态化查漏补缺,精准发现各中心、各岗位体验短板、流程漏洞、细节缺失,形成问题清单、整改清单、提升清单。
3. 紧盯各部门、各中心落地体验提升工作,对标核心体验标准,逐项督办整改、逐项验收落地,确保各项提升动作落地见效。
4. 建立核心体验提升台账,周期性复盘提升效果,固化优质标准,形成常态化体验优化迭代机制。
5. 结合游客体验反馈与现场实际,持续优化十一项核心体验细则,推动景区整体游玩质感、沉浸体验、服务体验稳步升级。
【任职要求】
1. 有景区运营、现场品控、体验提升、服务督导、文旅项目品质优化相关经验优先。
2. 细节控、极致主义,观察力敏锐,善于发现现场细微问题,对景区体验、场景氛围、游玩动线、服务细节有极强敏感度。
3. 极强的督办能力与落地能力,敢管敢盯,能穿透各部门推进整改,做到事事有闭环、件件有落地。
4. 具备体系化思维,能够对标标准化体系,逐项拆解、逐项落地、逐项提升,不流于表面整改。
5. 抗压能力强、耐心细致、原则性强,具备极强的执行力与复盘迭代意识。
1. 1围绕景区十一项核心体验内容(六大主剧+其他演出体验、集体狂欢体验、互动体系体验、导引体系体验、小程序+公众号体验、园区服务体验、商业消费体验、种草体验、交通体验、文化体验、风貌体验),全域巡查景区演艺、场景、服务、动线、氛围、配套、游玩流程等全维度体验细节。
2. 常态化查漏补缺,精准发现各中心、各岗位体验短板、流程漏洞、细节缺失,形成问题清单、整改清单、提升清单。
3. 紧盯各部门、各中心落地体验提升工作,对标核心体验标准,逐项督办整改、逐项验收落地,确保各项提升动作落地见效。
4. 建立核心体验提升台账,周期性复盘提升效果,固化优质标准,形成常态化体验优化迭代机制。
5. 结合游客体验反馈与现场实际,持续优化十一项核心体验细则,推动景区整体游玩质感、沉浸体验、服务体验稳步升级。
【任职要求】
1. 有景区运营、现场品控、体验提升、服务督导、文旅项目品质优化相关经验优先。
2. 细节控、极致主义,观察力敏锐,善于发现现场细微问题,对景区体验、场景氛围、游玩动线、服务细节有极强敏感度。
3. 极强的督办能力与落地能力,敢管敢盯,能穿透各部门推进整改,做到事事有闭环、件件有落地。
4. 具备体系化思维,能够对标标准化体系,逐项拆解、逐项落地、逐项提升,不流于表面整改。
5. 抗压能力强、耐心细致、原则性强,具备极强的执行力与复盘迭代意识。
工作地点
银川西夏区漫葡·看见贺兰沉浸式演艺小镇

公司信息
公司介绍
宁夏绿悦乐居置业有限公司成立于2017年11月,公司成立以来,追求专注于卓越品质的专业房地产开发企业,主要开发项目有绿城银川桃李春风项目。“桃李春风”是绿城产品经典“四大名著”之一,是绿城产品中最著名的中式人文宅院,意在离城市不远的天赋之地找到一方人居宝地,打造全新的田园式生活方式。美丽建筑,是安放生活的最好容器;美好生活,才是人们的极致理想之境。绿城银川桃李春风项目始终坚持精诚之心、精致之道、精湛之术,不断满足人们对理想生活的追求,营造美丽建筑,创造美好生活,始终践行“唯有家人最珍贵”的服务理念。
工商信息
企业名称 宁夏绿悦乐居置业有限公司
企业类型 有限责任公司(自然人投资或控股)
法人代表 杨洋
经营状态 存续
成立时间 2017-11-29
注册资本 5000万元
认证资质
营业执照信息

更新于 今天



