淘宝运营

招聘岗位

淘宝运营（全职）
岗位职责

1. 负责淘宝店铺日常全流程运营管理，包括商品上架优化、标题关键词布局、店铺装修维护、活动策划执行、流量推广运营等工作，独立把控店铺运营节奏，提升店铺曝光、点击率与转化率。
2. 核心负责淘宝平台归责相关工作：深度熟悉淘宝各类违规归责、售后纠纷归责、订单维权责任界定规则，精准规避店铺违规风险，及时处理平台违规预警、处罚申诉、售后维权纠纷等问题，降低店铺违规扣分、纠纷率与售后损失，维护店铺DSR评分与合规运营状态。
3. 负责店铺数据监控与复盘分析，通过生意参谋等工具分析流量、转化、客单价等核心数据，针对性调整运营策略，优化运营方案，完成店铺业绩目标。
4. 对接平台小二、美工、客服、仓储等多方团队，凭借良好的沟通能力协调资源，同步运营需求，解决运营过程中的各类问题，保障店铺运营各环节顺畅推进。
5. 及时跟进淘宝平台规则更新、活动政策变化，快速学习并落地新玩法、新规则，结合市场趋势与竞品动态，灵活调整店铺运营思路。

任职要求

1. 有淘宝平台运营相关工作经验，熟悉淘宝平台整体运营逻辑与操作流程，有成熟店铺运营案例者优先。
2. 必须深度熟悉淘宝全品类归责规则，清晰掌握售后维权、违规处罚、商品合规、物流异常等各类场景的归责判定标准，具备违规处理、申诉维权的实战经验，能独立规避运营合规风险。
3. 口齿伶俐，沟通表达能力强，善于与人对接交流，逻辑清晰，能高效协调内外部资源，妥善处理各类沟通类问题。
4. 聪明能干，头脑灵活，学习能力与应变能力强，执行力高效，能快速适应平台规则变化与工作节奏，具备独立解决问题的能力，做事积极主动、认真负责。
5. 熟练使用生意参谋、直通车、超级推荐等淘宝运营工具，具备基础的数据分析能力与运营优化思维。
6. 工作态度端正，有责任心，具备团队协作意识，能服从公司工作安排，抗压能力强。

薪资福利

1. 薪资构成：底薪+绩效+提成+全勤奖，能力优异者薪资可面议，上不封顶。
2. 福利保障：法定节假日正常休息，节日福利、生日福利、定期团建。
3. 职业发展：完善的岗前培训与在岗技能提升培训，清晰的晋升通道，优秀者可晋升运营主管、运营经理。
4. 工作氛围：团队年轻有活力，氛围轻松，无职场内耗，领导亲和，提供充足的施展空间。

工作时间
8：30-12：00 1：30-5：30