职位描述
汽车客诉处理汽车维修4S店汽车厂家五险一金
职位描述
1、服务关怀活动
- 策划、组织、实施服务关怀活动,提升客户满意度;
2、上门取/送车
- 管理服务商所提供上门取/送车服务工作质量;
3、客户关系管理
- 负责客户档案的维护;
- 处理客户投诉及重大投诉上报;
4、客户回访
- 负责离店客户维修及服务质量回访;
5、客户满意度管理
- 监控,核实和提升SSI/CSI;
6、其他
- 其他安排的临时性工作
- 策划、组织、实施服务关怀活动,提升客户满意度;
2、上门取/送车
- 管理服务商所提供上门取/送车服务工作质量;
3、客户关系管理
- 负责客户档案的维护;
- 处理客户投诉及重大投诉上报;
4、客户回访
- 负责离店客户维修及服务质量回访;
5、客户满意度管理
- 监控,核实和提升SSI/CSI;
6、其他
- 其他安排的临时性工作
工作地点
永康市岚图汽车(金华永康康庄路全功能用户中心)1

入职公司信息
入职公司 岚图汽车销售服务有限公司
公司地址 湖北省武汉市汉阳区汉阳大道779号岚图汽车(武汉市全功能用户中心)岚图
公司人数 10000人以上
公司信息
公司介绍
2016年,怡卓人力EASY JOB招聘品牌正式成立,怡卓人力重庆公司正式运营。 2017年,线上招聘平台——Easy Job跃居微信端招聘市场领导品牌。 2018年,启动全国战略布点进程,先后成立怡卓人力成都公司、昆明公司、青岛公司。同时与全国30 多个省市自治区的100余家专业人力资源服务机构建立了战略合作关系,其服务网络覆盖全国,实现“一 地签约,全国服务”。 2019年,怡卓人力获取“重庆市渝中区经济发展贡献100强”企业,同年相继成立武汉公司、广州公司。 2020年,怡卓人力再次获选“重庆市渝中区经济发展贡献100强”企业,同年相继成立贵阳公司、西安公 司、杭州公司。
工商信息
企业名称 四川怡卓人力资源管理有限公司
企业类型 其他有限责任公司
法人代表 杨鸿川
经营状态 存续
成立时间 2018-06-13
注册资本 1000万元
认证资质
营业执照信息 劳务派遣经营许可认证

更新于 今天



