岗位职责:
1、与合作伙伴建立并维护多层次合作关系有效推动业务管理、政策沟通与协同
地;
2、主导区域商业谈判,覆盖前端承保、后端理赔时效、系统对接、售后服务等关键政策制定与执行;
3、通过科学的渠道规划、资源调配与过程督导,持续提升区域内经销商及合作方的服务能力、响应效率与客户满意度
4、协同优化保险交付时效与售后服务体系,推动客户体验闭环;
5、参与保险业务流程与平台工具的设计、搭建与迭代优化,提升业务操作便捷性与处理效率;
6、全面负责区域内保险业务经营,开展市场分析、用户洞察与竞品研究,探索适配本地市场的保险模式与产品组合;
7、高效响应并推动解决客户保险理赔合理诉求,切实保障客户权益,维护合作方长期稳定关系;
8、根据实际需要,组织开展保险专业知识培训与业务赋能支持,提升一线团队专业能力;
89、定期开展业务复盘与风险排查,及时识别潜在问题并提出改进方案;
任职要求:
大学本科及以上学历,金融、经济、保险等相关专业;
八年以上车险工作经验,其中至少五年以上区域或省级保险业务管理经验;
具有车险及保险衍生产品的销售管理实战经验,熟悉保险公司全流程运作;
目标导向,结果驱动,勇于创新,自驱力强,适应快节奏,具备良好的抗压与应变能力;
具备优秀的沟通谈判能力与商业意识,能够有效推动多方合作资源整合:
具备优秀的团队协作与跨部门协调能力,能够推动复杂项目落地执行;
熟悉保险监管政策及相关法律法规,具备较强的风险意识与合规能力: