移民客服

移民客服专员：
1.递交后移民进展汇报，政策动态通知，境外服务安排，身份续期维护，当地安家服务等；
2.客户关系维护:及时解答客户提出的问题，协调各个部门的关系，更好的维护客户；
3.处理客户投诉:安抚客户并进行协调解决:
4.客户满意度调研:针对不同阶段的客户进行满意度调研;
5.服务好后老客户转介绍相关业务或者增值项目；
6.售后服务和生日礼物赠送，节假日礼物发送拜访，客户关系维护，提高客户售后满意度。
任职要求：：本科，形象好气质佳，普通话标准，效率高，办事有条理
有良好的心理素质，能承受较大的工作压力:
工作细心、责任心强，良好的团队合作意识和客户服务意识，善于挑战;
底薪5500-7000，项目提成200-1万，月薪底薪加提成1-10万上不封顶，升职空间客服主任，客服总监底薪7000-1.2不等。
工作能力突出可以有机会拿到公司期权