城市运营经理

岗位职责:
1、每日体现数据差异、时效、成本、KPI相关数据(推单，完单，准时送，送达率，实时开工率，人效，超时，排班等)，能够主动发现问题，根据数据结合现场实际情况，提出解决方案汇报给leader，立项，最终闭环;
2、指出现场存在问题、提出解决方案、联动横向部门形成可落地的改善方案并推动方案落地;
3、参与甲方(饿了么管理方)及公司各种会议，把会议精神快速，精准传达给一线管理，快速执行落地。
4、结合现场阶段性目标，制定KPI，有效协助业务&功能部门达到目标值，让公司运营效率和配送质量得到提升。
5、以日/周/月维度汇总数据，承担配送站点运营数
据。
6、主持周会，复盘数据，找出当前痛点，并提出解决建议，给业务赋能。
职责，通过数据挖掘，掌握运营现状，编写运营问题分析报告，给管理层提供决策支持，实现PDCA(计划，执行，检查，处理)的闭环。
备注:要有骑手配送服务行业或快递行业的质控经验对数据有敏感性。