更新于 2月27日
职位描述
1、以专业、规范的程序协助银行处理违约账款；
2、通过电话或信函的方式与客户进行沟通，跟踪并督促逾期账款的回收；
3、合规更新、登记逾期客户的相关资料信息，详细记录与客户电话接触过程和信息，为客户提供快速、准确的还款咨询服务；
4、本岗位不涉及销售（无需主动开发客户），受银行委托负责国内各大银行信用风险的管控。
5、该岗位是全职坐班，不接受兼职或者居家工作。
二，任职资格:
1、年龄在25岁-45岁之间，大专学历以上（条件优秀者可放宽），专业不限；
2、语言表达能力强，有良好的人际沟通能力、分析能力、口齿清晰、反应灵敏；
3、心里承受能力强、愿意接受压力、挑战高业绩提成，具有良好的团队合作意识；
4、从事过银行、保险行业客户服务，信用卡等电话外呼业务的人员优先录取；
5、人品端正，无犯罪记录，个人征信良好。
6、工作时间：早8：30-晚17：30 午休1.5小时
三，福利待遇：
1、薪资构成：无责底薪+绩效+高提成+满勤+业绩奖励；综合薪资6K-11000K，上不封顶，大小周休息；
2、年假：员工入职满一年享有5天带薪年假；
3、其他福利：五险一金、节日福利，定期团建等；
4、良好的培训体系和晋升机制；入职后以老带新的方式进行传授谈判技巧和方法；
职业规划：
公司发展稳定，规模日益增加，有较大管理岗晋升空间
催收员--小组组长--团队主管--经理 晋升空间大，业绩优秀且具备管理能力者，公司重点培养，给予晋升机会，期待你的加入。
工作地点
公司信息
未融资 · 1000-9999人 · 银行、银行
已审核
公司介绍
锦创科技股份有限公司始创于2004年，15年来深耕于服务外包领域，发展为商务厅百家服务外包重点企业。坚持创新深化发展，锦创形成双主业运营模式，包含消费信用智慧服务与产业平台运营两大主营业务。公司总部位于江苏省南京市，在北上广深全面布局，全国范围内共设立37家分支机构，长期持续服务客户超过300家。消费信用智慧服务重点发展金融行业的信息技术外包服务(ITO)与业务流程外包服务(BPO)，客户覆盖多类型金融机构，诸如国有银行，股份制商业银行，城商行，消费金融公司，保险公司等，为合作伙伴提供全流程的贴身服务。产业园区运营是锦创服务外包业务的延伸，依托于金融，保险，科技类优质企业的良好合作关系，以及在外包服务过程中对客户需求的深刻理解，搭建产业园区的实体平台，进行城市科创载体建设，吸引优质企业进驻，实现资源共享，共同发展。近年来，锦创致力于内外兼修，对外引入现代企业管理逻辑优化理念，对内通过技术手段和法律工具提升服务的安全，效率及质量，增强企业盈利能力。扎根服务外包领域深入发展，锦创的积淀与成绩获得业内外高度认可，荣膺国家高新技术企业，商务厅百家服务外包重点企业，中国服务外包企业30强，中国智慧服务企业10强，南京市培育独角兽企业等称号。锦创先后通过了国家ISO9001质量标准体系，ISO/ IEC27001信息安全管理体系，ISO22301业务连续性管理体系，ISO14001环境管理体系，OHSAS18001职业健康安全管理体系等资质认证，获得国际标准CMMI3级认证，取得了中华人民共和国工业和信息化部颁发的"增值电信(呼叫中心)经营业务许可证"和中国银联颁发的"银联卡收单外包服务机构牌照"。在多年发展的长河中，锦创极为重视企业发展中的规范性和信誉度，已连续多年获得国家AAA级资信等级认证，完成了江苏省企业信用管理贯标，并获得了2016年度南京市"守合同重信用"企业认证和"南京市信用管理示范企业"等荣誉。作为非公民营企业，锦创股份从2014年自发建立起党支部，工会和团委。在党支部的领导下，工会，团委共同协作，党群建设成绩显著，受到上级组织认可：锦创党支部获得了"2017年度南京市先进基层党组织"，南京市"党支部书记工作室示范点"等荣誉；锦创团委获得共青团南京市委授予"青年文明号","爱心单位"等荣誉称号；锦创工会获得"江苏省模范职工之家","南京市工会模范职工之家","南京市工会工作创新奖一等奖","职工书屋"示范点等各项荣誉。锦创积极承担民营企业社会职责，参与慈善公益事业，多次荣获"爱心企业","热心公益单位"表彰2019年获得"江苏希望工程贡献奖"