客诉质量工程师

岗位职责：
负责客户端发生的问题处理与改善，协助完成公司企业质量管理提升的组织和实施，参与对新产品开发过程中的质量和先期策划以及控制计划的贯彻实施。
任职条件：
1.质量客诉工作经验3年以上，橡胶注塑件客诉质量工作经验优先，8D报告
2. 熟练操作办公软件（WPS、PPT）有一定的文字编辑功底；有驾驶证；
3.协调能力、沟通能力、分析和解决质量问题的能力、有一定的抗压能力,
4.具有较强的责任心和良好的职业道德操守，大专以上学历；
工作描述
1、负责客户投诉分析处理与跟进；
2、客退品分析及推动内部改善；
3、客诉会议组织与召开；
4、客户报告填写；
5、负责客户品质提升；
7、其他与客户投诉处理相关的日常工作，完成上级交待的其它任务。
福利待遇：早八晚五单休，月薪9k-12k，入职缴五险，满两年缴纳住房公积金，13薪，常州和金坛都有班车接送。