电商售后客服

工作内容：
1. 负责售后服务，有较好的逻辑性，可以通过客户提供的信息，准确排查分析和处理问题（产品主要为打印机耗材相关，无经验的可先学习）；
2. 处理客户退换货相关事宜；
3. 协助团队完成其他合理安排的工作。
任职要求：
1. 具有良好的沟通能力及团队合作精神，能够独立处理客户问题。
2. 熟悉常用办公软件，具备基本的计算机操作能力。
3. 拥有一年以上售后服务相关经验，了解售后服务流程者优先。