银行客服专员

一、岗位职责：主要是通过公司专业的呼叫中心平台，以电话的方式联系银行信用卡逾期客户，提醒其逾期事实，并分析逾期产生的利弊关系，引导账户正确缴费方式。 二、任职要求： 1、中专及以上学历。 2、法律、经济、金融类专业优先，接受应届毕业生。 3、具有电话营销、呼叫中心或银行等公司工作经验者优先考虑。 4、会基础的电脑操作。 5、普通话流利，具备较强的语言沟通能力。 6、承压能力强。 薪资结构及福利： 一、薪资结构 无责任底薪+业绩提成（无封顶）+激励奖金（日、周、月）+忠诚激励（200-600元/月）。 员工平均工资在5000元---12000元之间浮动。 二、福利 1、公司为员工购买六险一金（在社保的基础上额外增加价值400元的商业意外险）。 2、公司为员工提供各类节假日福利及补贴（包含元旦、春节、开门红、闭门红、元宵、三八女神节、五一劳动节、端午节、中秋及国庆节），以及各类团建及旅游机会。 3、母亲节及父亲节为父母发放慰问金； 4、公司内部设立员工互助基金会，为有困难的员工及家庭提供帮助。 5、满一年以上员工可享有5天及以上的带薪年假，最高20天。 三、晋升发展机会 以人为本，成就梦想，是公司的用人准则，公司为所有有能力、有想法的年轻力提供发展平台，公司具备明确的晋升机制，公平、公开、公正。