更新于 3月25日

物流专员(港前/港后/渠道/关务/文员)

5000-7000元
  • 成都青羊区
  • 太升路
  • 1年以下
  • 大专
  • 全职
  • 招6人

职位描述

海运水上运输报关渠道跟踪直邮小包
一:【订单文员岗位】
岗位职责:
1、关注物流市场动向,结合各跨境电商平台政策,制定精准的物流运营方案,提升物流效率;
2、根据销售平台要求,筛选并内部推广优质物流商和优势线路,优化物流成本;
3、高效处理订单异常问题,分析根本原因并提出优化方案,减少异常发生率;
4、跟踪订单物流轨迹,分析物流时效数据,制定改进策略,提升整体配送效率;
5、协调销售、仓库及物流商,解决发货相关问题,确保订单准时履约;
6、优化现有物流业务系统流程,推动自动化、数字化升级,提升运营效率。
任职资格:
1、半年以上B2C小包相关工作经验,CET-4以上优先考虑;
2、大专以上学历,进出口贸易、物流类相关专业;
3、工作态度积极热情、有责任心、耐性,做事细心精确,主动性强;
4、具有较强的服务意识和团队协作精神;
5、具备优秀的逻辑思维能力和数据分析能力,能独立解决问题;
6、熟练操作一般计算机软件, 如EXCEL, WORD。
二:【港前操作】
工作时间:周二至周六9:20-18:00,周日及周一休息
岗位职责:
1、订舱与运输协调:负责订舱操作、确认舱位、跟踪舱位状态,处理订舱过程中的异常情况,确保运输资源稳定以及仓库库容充足;
2、拖车与仓储安排:协调合作拖车公司,制定货物提运计划,安排拖车从工厂车提取货物并送达指定港口仓库或堆场;
3、报检报关统筹:跟踪报关报检进度,及时协调解决报检报关过程中出现的问题,确保货物顺利通过海关查验;
4、单证衔接与信息同步:负责港前操作全流程单证的收集、整理与传递,确保单证信息一致且流转及时;与多方部门保持密切沟通,同步货物进度,及时反馈异常情况并协同解决。
5、成本控制与异常处理:监控港前操作环节的各项成本,确保费用符合渠道报价;针对港前操作中出现的货物延误、破损、单证错误等异常情况,制定应急处理方案,协调各方资源解决问题,减少损失;整理异常案例,优化港前操作流程。
任职资格:
1、大学专科及以上学历,有过海运单证、货代工作经历优先(无经验暂不招);
2、熟悉外贸出口流程,对运输、装运、报关等后续流程熟练;
3、工作能力及责任心强,做事仔细、有较好的沟通能力和吃苦耐劳的精神;
4、能熟练使用办公软件,处理问题快捷有效,紧迫感和时间意识强;
5、善于与人沟通,良好的团队合作精神和高度的责任感,能够承受压力,有创新精神,保证工作质量。
三:【港后操作】
工作时间:周一-周五下午13:00-20:00(18:00-18:30为晚上吃饭休息时间),20:00下班回家后还需在家处理海外邮件至23:00左右。
岗位职责:
1、负责货物离港后的实时追踪,及时更新货物情况并同步给到相关部门;
2、监控清关行提柜、清关及末端派送的全流程时效,确保货物按计划交付至目的地;
3、负责跟踪货物送仓至上架全流程,协调目的港代理与第三方海外仓等部门,及时完成送仓工作,核实上架数量异常;
4、负责处理目的港货物异常,跟踪货物查验、延误、货损货差情况,以及核实异常费用明细,推动多方部门共同解决;
5、定期整理并分析时效数据和异常问题等,制定改善方案,提出流程优化建议。
任职资格:
1、大专及以上学历,物流、供应链、国际贸易等相关专业优先。
2、具备1年以上国际物流/海运操作、港后跟踪或跨境物流跟进经验者优先
3、熟悉海运流程、清关环节及海外仓入仓操作,能熟练查询船司官网动态。
4、具备较强的跨部门沟通能力和应急处理能力,能适应多任务并行的工作节奏;
5、注重细节,具备数据敏感性和基础分析能力,熟练使用Excel等办公软件。
四:【渠道专员】
岗位职责:
1、负责海外仓业务流程的梳理、标准化及持续优化,提升仓储与配送效率;
2、监控海外仓订单全链路时效,定期输出时效分析报告,制定并实施改善方案;
3、关注海外仓尾程渠道动态,及时应对海外仓突发的变动情况,确保完成平台的物流考核指标;
4、负责海外仓尾程订单时效不达标、出库后货物损坏或丢失等索赔,跟进海外仓索赔金额和处理进度;
5、联动销售、运营、客服等部门,协助处理海外仓相关的客诉与异常,推动问题闭环解决。
任职资格:
1、大学本科及以上学历,物流管理、供应链、国际贸易等相关专业优先;
2、具备跨境电商物流、海外仓运营经验,CET-4以上者优先考虑;
3、具备优秀的逻辑思维能力和数据分析能力,熟练使用Excel,掌握SQL、Power BI或类似数据分析工具者优先;
4、工作态度积极,责任心及沟通协调能力强,能高效对接内外多方团队。
五、【渠道跟踪专员】
岗位职责:
1、负责对小包在途订单进行全链路轨迹跟踪与监控,及时发现并处理异常订单,确保货物及时交付;
2、整理并分析各渠道物流时效数据,重点监控上网率、妥投率等核心指标,输出可视化的物流运营报表;
3、负责核对物流商账单,核算费用差异,确保计费准确性,主动、及时与对应物流商沟通核实;
4、负责处理小包异常件及售后赔付,跟进时效延误、破损、丢失等异常订单的客诉及索赔工作。
任职资格:
1、大学专科及以上学历,物流管理、供应链、国际贸易等相关专业优先;
2、1年以上国际物流、跨境电商物流运营、物流跟单等相关经验优先;
3、熟练掌握Excel等数据分析工具(需熟练使用数据透视表、VLOOKUP、图表等功能),具备良好的数据敏感度和逻辑分析能力;
4、工作细致、严谨,责任心强,具备良好的抗压能力、主动解决问题意识,以及沟通协调能力与团队协作精神。
六、【关务专员】
岗位职责:
1、报关信息审核管理:负责新品创建审核及历史SKU的定期复核。
2、清关审核与风险控制:独立审核清关发票,精准校验品名、金额、HS编码等关键信息:根据商品信息与目的地国规则,计算预估关税,识别并预警潜在的高额关税风险。
3、税金单管理与监督:负责跟进与回收海关税金单,核对税金金额、申报品名HS编码及计税依据的准确性;监督物流服务商的申报质量,及时反馈并处理异常。
4、报关与商检委托:负责报关与商检委托,保证报关、商检流程顺畅。
5、关务数据库维护:熟练操作内部关务及申报系统,确保数据录入准确,及时修正错误数据,保障数据质量。
任职资格:
1、大学专科及以上学历,国际贸易、物流管理等相关专业优先。
2、拥有1年及以上进出口关务操作、外贸单证或相关工作经验优先。
3、具备基础的国际关务知识和贸易术语理解,熟悉HS编码归类规则,能够独立、准确审核和确定进出口商品编码。
4、工作细致、严谨,具备较强的数据核对能力和风险意识,以及良好的沟通协调能力。

工作地点

成都青羊区内姜街2号附2号蜀泰商厦3楼

认证资质

营业执照信息

职位发布者

龙女士/HR

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