职位描述
1. 全面负责视光门店的日常运营管理,包括人员排班、设备维护、库存管理等,确保门店高效运转。
2. 制定并执行门店销售策略,通过专业视光服务提升客户转化率与复购率,达成业绩目标。
3. 带领视光团队开展专业服务,监督验光、配镜等流程的规范性,保障服务质量与客户体验。
4. 处理客户咨询与投诉,建立良好的客户关系,维护门店专业形象与口碑。
5. 组织团队培训,提升员工的视光专业知识与服务技能,打造高绩效团队。
任职要求
1. 大专及以上学历,视光相关专业(如眼视光技术、眼科学等)优先。
2. 具备2年以上视光门店或医疗服务类门店管理经验,熟悉视光服务流程与行业规范。
3. 掌握基础视光专业知识,了解验光、配镜等核心技术环节,能指导团队开展专业服务。
4. 具备优秀的团队管理能力与沟通协调能力,能有效激励团队达成目标。
5. 拥有较强的客户服务意识与问题解决能力,能快速响应客户需求并处理突发情况。
工作地点

公司信息
公司介绍
辽宁何氏眼科医院集团股份有限公司(下称“何氏眼科”,股票代码301103)由留学归国眼科医学博士、全国防盲技术指导组副组长、国际防盲协会理事会常务理事、国际眼科基金会理事何伟及其团队创办,是一家集医教研于一体,采用三级眼健康医疗服务模式,致力于全生命周期眼健康管理的集团型连锁医疗机构。何氏眼科以“人人享有何氏眼保健”为使命,秉承“技术•仁德”发展理念,坚持预防为主、防治结合,面向眼病患者提供眼科专科诊疗服务和视光服务。在白内障、青光眼、玻璃体视网膜病变、干眼、中医、屈光不正等诊疗服务项目上拥有丰富的临床经验和突出的技术优势。何伟及其团队自1995年创业初期就引进白内障超声乳化技术、玻璃体切割技术、眼底激光技术,同时采用创新科技手段建立并完善了何氏特色的三级眼健康医疗服务模式。目前,该模式基于互联网技术,整合线上、线下资源,使线下服务不断向诊前、诊中、诊后延伸,构建了以个人眼健康为中心的医疗服务体系,有效支撑业务持续、快速发展。 鉴于医疗技术队伍、医疗服务能力与水平、医疗质量状况、科研与教学等综合能力,集团中心医院沈阳何氏眼科医院被评为“国家临床重点专科”,同时也是国家卫健委“防盲治盲培训基地”、国际眼科理事会眼科专科医师培训基地、国家药物临床试验机构;沈阳何氏眼视光有限公司为ISO9001国际质量管理体系认证单位。主动承担社会责任是何氏眼科“共好”价值观的体现。何氏眼科以高度的责任感和使命感,通过推动倡导、教育培训、公益救助等方式践行社会责任,成为推进眼健康事业发展的重要力量。荣膺人民网“人民企业社会责任奖”、全国“2020民生示范工程”。未来,何氏眼科将紧跟时代步伐,坚持技术创新,加快人才培养,推进区域布局,加强国际合作,履行社会责任,为百姓持续提供高质量的眼保健服务。

更新于 4月16日


