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投诉接听客服5k+五险一金 光谷

4000-6000元
  • 武汉江夏区
  • 经验不限
  • 高中
  • 全职
  • 招15人

职位描述

投诉客服电话客服全白班接听客服
工作内容:
1.线上接听投诉客户来电,对催收问题进行安抚;
2.负责对职责方位内的账户进项管理,掌握客户基本信息并分类,协助客户解决遇到的问题;
3.能够处理调解有投诉风险客户的客诉问题,及时掌握投诉风险,帮助客户维护个人信用,防止客户升级投诉。
工作时间:
两个班次:早班9:00-18:00;晚班11:00-20:00,月休6-7天,排休,可以每月排两次周天或者周六的休息。
薪资:4k-6k,五险一金,节日福利,丰富的员工活动
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工作地点

武汉江夏区宜科中心1

入职公司信息

  • 入职公司: 某大型公司
  • 公司地址: 武汉江夏区
  • 公司人数: 1000-9999人

认证资质

  • 人力资源服务许可认证

    人力资源服务许可证是由国家人力资源与社会保障相关部门颁发,代表人才经纪人所在企业可以合法开展人力资源相关业务的资质证件。展示该标签代表该企业发布此职位时已上传《人力资源服务许可证》或《人力资源服务备案证书》并经由平台审验通过。

职位发布者

徐女士/人事

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前包人力资源集团有限公司【(国)名内字[2021]第31732号,简称前包人力资源集团或前包集团】,是经国家市场监督管理总局核准注册成立的综合性集团公司,总部位于武汉,业务范围涵盖家政、教育、旅游、科技、农业等产业。旗下企业湖北前包人力资源集团有限公司(简称湖北前包人力资源集团),成立于2014年,是一家经湖北省工商行政管理局登记注册成立、省人力资源和社会保障厅批准许可的拥有人力资源服务许可和劳务派遣经营许可的综合性人力资源服务机构。目前,湖北前包人力资源集团有限公司已在省内黄石、黄冈、鄂州、襄阳、十堰、恩施、宜昌、荆州、荆门、孝感、随州、仙桃、京山等地成立分公司,在省外安徽、深圳、四川、陕西、湖南、上海、浙江等地成立省级公司。
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