更新于 3月24日

白班后台数据客服/五险一金/周末大小休

6000-8000元
  • 武汉洪山区
  • 经验不限
  • 学历不限
  • 全职
  • 招3人

职位描述

售后客服电话客服全白班银行运营商/增值服务
岗位职责:主要是通过银行官方热线电话95555给客户做一个回访的工作,并给已经产生消费的客户,询问需不要把上个月的消费账单办理账单分期,可以办理3/6/9/12期,帮助客户减轻还款压力。如果客户需要我们系统自动办理,如果说不需要也不做第二次打扰,礼貌挂断电话就好了。主要起到通知和服务的作用。岗位简单,不需要过多游说客户,不需要在电话里推销任何产品。(类似于中国移动人工客服)
薪资 :
底薪+绩效+奖金
新人前【三个月】固定保底底薪4560-5560(2560基础底薪+1000出勤保护+1000-2000业绩保护)+提成(按照客户分期金额账单总金额提,1w提63~320)
综合:平均薪资6k-8k左右 优异者10k+
上班时间:9.00-19:00 月休6天 周末固定大小休形式 法定节假日正常休息 年假15天起步~
额外福利:社保齐全 、实物奖励、现金奖励、节日福利、员工旅游、商业保险
职位晋升:
1、纵向发展:一星坐席-二星坐席-三星坐席-四星坐席-五星坐席,组长,主管,经理
2、横向发展:内部培训师、质检岗、数据岗、行政岗、业务主管、助理经理、项目经理等
岗位优势:
不需要外出或者驻点,也不需要自己找资源,不需要强制性销售(银行热线不允许销售),主要做通知和服务。不需要加客户微信,线下维护客户,占用自己休息时间,工作和生活完全分开!

工作地点

武汉洪山区光谷软件园a7栋

入职公司信息

  • 入职公司: 某大型公司
  • 公司地址: 苏州昆山市
  • 公司人数: 10000人以上

认证资质

营业执照信息 人力资源服务许可证

职位发布者

刘梦帆/人事经理

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公司Logo湖北前包人力资源集团有限公司
前包人力资源集团有限公司【(国)名内字[2021]第31732号,简称前包人力资源集团或前包集团】,是经国家市场监督管理总局核准注册成立的综合性集团公司,总部位于武汉,业务范围涵盖家政、教育、旅游、科技、农业等产业。旗下企业湖北前包人力资源集团有限公司(简称湖北前包人力资源集团),成立于2014年,是一家经湖北省工商行政管理局登记注册成立、省人力资源和社会保障厅批准许可的拥有人力资源服务许可和劳务派遣经营许可的综合性人力资源服务机构。目前,湖北前包人力资源集团有限公司已在省内黄石、黄冈、鄂州、襄阳、十堰、恩施、宜昌、荆州、荆门、孝感、随州、仙桃、京山等地成立分公司,在省外安徽、深圳、四川、陕西、湖南、上海、浙江等地成立省级公司。
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