岗位职责:
1.为电商平台内的客户提供售后支持与服务;
2.解答客户咨询,处理订单问题,确保客户满意度;
3.跟踪订单状态,协助解决订单过程中的问题;
5.维护客户关系,促进客户忠诚度和满意度。
任职要求:
1.具备良好的沟通能力和服务意识,能够有效解决客户问题;
2.有责任心,
3.具有团队合作精神,能够与团队成员有效沟通;4.对销售行业有一定了解,能够快速适应工作环境;
5.具备基本的计算机操作能力
工资待遇:
基本工资+项目提成+各项补助+年终奖+团队奖
工作时间:周一至周五、六日双休、法定节假日休息,每日工作8小时
优质的项目团队、丰富的学习平台、员工旅游以及定期团建。打造良好的团队氛围!
职位福利:通讯补助、绩效奖金、交通补助、员工旅游、节日福利、周末双休、定期团建、社会保险
职位亮点:员工定期调薪、专业的项目团队,学习培训多