400-885-9898
职位描述
包吃包住全勤奖带薪年假五险一金免费工装工龄奖生日福利酒店/民宿餐饮服务旅游服务
1、接待和迎送客人，检查接待重要客人的工作。处理客人投诉，并将重要投诉写成案例存档。
2、帮助酒店领导和有关职能部门，处理在酒店内发生的各种突发大事。
3、解答来宾询问并向来宾供应必要的帮助和服务。
4、负责协调对接各部门之间的关系。
5、接受客人预订，负责预订的落实并通知有关部门，做好预订资料的管理。
6、管理并检查前厅收银、话务员、礼宾司机的服务、礼仪和工作状况。
7、帮助前台收银处理客人帐务方面的问题，处理客人损害财产的索赔工作。
8、负责维护和管理大堂秩序和客人安全
任职要求:
1、有3年以上同行业工作管理经验
2、沟通交流能力强，有较强的处理突发事件能力
3、性格开朗活泼，做事不拖沓
4、有线上OTA对接和人员管理经验
注:薪资面议！！
2、帮助酒店领导和有关职能部门，处理在酒店内发生的各种突发大事。
3、解答来宾询问并向来宾供应必要的帮助和服务。
4、负责协调对接各部门之间的关系。
5、接受客人预订，负责预订的落实并通知有关部门，做好预订资料的管理。
6、管理并检查前厅收银、话务员、礼宾司机的服务、礼仪和工作状况。
7、帮助前台收银处理客人帐务方面的问题，处理客人损害财产的索赔工作。
8、负责维护和管理大堂秩序和客人安全
任职要求:
1、有3年以上同行业工作管理经验
2、沟通交流能力强，有较强的处理突发事件能力
3、性格开朗活泼，做事不拖沓
4、有线上OTA对接和人员管理经验
注:薪资面议！！
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工作地点
昆明安宁市温泉镇龙溪路1号
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职位发布者
武先生/行政人事部主管
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安宁市金方温泉假日有限责任公司金方森林温泉位于云南省昆明市西郊的安宁“天下第一汤”温泉旅游度假区，是安宁市金方商业集团于2001年2月投资建成的云南首家露天森林温泉浴场。项目共分为3期投资建设，一期项目露天养生泡池、13间森林小屋。二期项目“金方半山酒店”、“欢乐水世界主题乐园”、“大人国”温泉浴场，于2014年开始陆续投入使用，二期项目共计投资3.5亿，打造了集水上娱乐、会议住宿、餐饮娱乐为一体的多元出行空间。三期云上汤岛以及漂浮的森林项目也在计划中，预计2030年投入使用。
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