物业管理员（浦西区域已退休人员）

岗位名称：物业管理员
性别：男女不限
年龄要求： 50岁至65岁
备注：已合法退休人员
学历要求：高中以上学历
工作时间：做五休二轮班制（每天工作8小时）
薪资：税前5000--6000元
职位描述：
1.提供住宅小区的窗口接待、收费服务；
2.处理住户来访和来电咨询及报修；
3.记录并跟进住户投诉，做好回访工作；
4.为住户办理各种手续（包括装修手续，车辆停放手续等）；
5.巡查小区的公共区域，发现问题及时安排整改；
6.发布小区各类温馨提示和友情通知；
7.完成直属上级交办的各项工作任务。
任职要求：
1、具有物业住宅行业3-5年以上的客服接待、管理员工作经验；
2、具有酒店行业3-5年以上前台接待、大堂助理的工作经验；
2、具有良好的服务意识、沟通能力、协调能力及应变处理能力；
3、对待工作积极、耐心、细心、认真负责；
4、身心健康、五官端正、口齿清晰、言谈举止大方，能说上海方言；
5、熟用WORD、EXECL办公软件，能独立完成文档、表格的制作；
6、无犯罪记录；
7、有中级物业经理上岗证书的人员为优先考虑。