工作内容:接听95580客服热线,回答客户关于非账务的问题,投诉,卡挂失等问题仅需登记工单或转接专线。
任职要求:
1、学历:大专及以上
2、年龄:36周岁以下
3、普通话标准(无明显口音)
4、能接受轮班倒休制。(目前轮班组最晚班次为24:00,每月仅有3-4次,无通宵班安排,月休8-11天)。
工作时间:
1、培训期:朝九晚六,周末单双休
2、正常排班:7-24点,每个班次8-10h,(根据坐席总班时情况进行小时节点调整)月休8-11天
薪资待遇:
1、培训期:80一天,上线首月4200左右 上线次月5000左右
2、试用期:薪资3400+额外激励800,2个月
3、转正首月:3700+(300/500转正补贴)+额外激励800
4、次月20号发放薪资(培训期、试用期也一样)