国企录入/登记员8小时工作制、无通宵，双休

工作职责
1. 受理客户保险业务咨询（含保单查询、理赔报案、续保指引等），精准解答疑问并记录客户需求
2. 处理保险相关投诉，协调理赔、核保等部门推进问题解决，跟踪反馈处理结果
3. 维护客户信息，完成保单数据整理、系统录入及基础分析，保障数据准确性
4. 协助开展客户回访、续保提醒、服务满意度调查等日常工作
任职要求
1. 大专及以上学历（需提供毕业证），保险、金融类客服经验者优先（可接受无经验）
2. 适应轮班制工作时间，能接受非固定周末休息的排班安排
3. 普通话流利，服务意识强，沟通表达清晰，可耐心处理客户纠纷及复杂问题
4. 具备团队协作意识，能配合团队完成服务目标
5. 需为已毕业人员，不接收实习生
补充说明
1. 工作地点：成都市武侯区益州大道1666号中国西部信息中心
2. 排班信息：培训期为行政班（8:30-17:30，午休1小时，周末双休）；实操期及转正后为8小时轮班制（最早8:00、最晚22:00，月休8天，法定节假日排班享三倍薪资）
3. 薪酬福利：培训期综合补贴3000-4300元，转正后综合薪资4500-6000元（含底薪、绩效、补贴等）；享有餐补、交通补贴、节假日福利
4. 职位亮点：8小时工作制，无通宵班次，月休8天，法定节假日三倍薪资